На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Около нашего дома есть несколько канализационных колодцев. Мой ребенок шел из магазина и провалился в один из них. Оказалось, в тот день велись работы и люк открывался, а при закрытии остался зазор. В общем, сынишка оказался внутри колодца. К счастью, обошлось без серьезных травм, он больше напугался, однако есть и повреждения. Куда мне обращаться, чтобы ЧП не повторилось, и кто отвечает за случившееся? Можем ли мы рассчитывать на компенсацию?
Раиса Исмаиловна Г., Нижегородская область
— В первую очередь нужно установить, какая организация эксплуатирует подземный коллектор и сети. Затем необходимо соблюсти претензионный порядок — написать, в чем заключается претензия и что вы хотите от организации, собрать доказательства. Согласно ст. 1064 ГК РФ организация, в ведении которой находится злополучный люк, обязана в полном объеме возместить причиненный вред. К заявлению приложите документы: справку из травмпункта, выписанные на лекарства рецепты, предписания врача, чеки из аптек, подтверждающие приобретение препаратов, а также за платные процедуры, которые ребенок проходил, чтобы восстановить здоровье. Если ваша претензия останется без ответа, то за компенсацией нужно обращаться в суд.
— Живу постоянно в СНТ, держу двух собак среднего размера. Гуляю с ними ежедневно дважды в день. Недавно в поселке появилась пенсионерка, которая негативно настроена к владельцам собак и угрожает нам заявлением в полицию за то, что мы гуляем со своими питомцами без поводков и намордников. Распространяются ли на СНТ те же правила, что и в городе?
Марина Романовна К., Московская область
— Правила, которые с 1 сентября вводятся в Подмосковье, распространяются и на СНТ и касаются всех владельцев собак. Так, их обяжут зарегистрировать своих питомцев. Также необходимо будет убирать за животными и выгуливать их на поводках и в намордниках. Гулять без намордников собакам можно будет только на специально отведенных площадках для выгула. Исключение составляют собаки-поводыри, декоративные породы и щенки до трех месяцев. Отпускать собаку на самовыгул можно только на личном дачном участке или во дворе частного дома. Когда собаку зарегистрируют и чипируют, в системе будут храниться сведения о хозяине собаки.
— Держал деньги в банковской ячейке. Банк оповестил, что меняет название в связи с тем, что происходит покупка данной кредитной организации другим банком. Когда я явился, чтобы забрать содержимое ячейки, денег уже не оказалось, ячейка была вскрыта. Кто мне возместит потерю?
Игорь Владимирович Е., Кемеровская область
— По договору хранения банк несет ответственность за содержимое банковской ячейки. Согласно п. 3 ст. 922 ГК, если договором не предусмотрено иное, банк освобождается от ответственности за пропажу ценностей клиента только в случае, если банк докажет, что доступ посторонних лиц к ячейке был невозможен.