На вопросы отвечает Мария Баст (Архипова), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
Мне как военному пенсионеру положена двухкомнатная квартира, однако в течение почти 10 лет не могу добиться вселения. С начала 2000-х живу в бывшей химической лаборатории, которую сами жильцы превратили в подобие жилья. Судебное решение вынесено, площадь квартиры определена, даже адрес указан, где находится моя квартира. Вот только дом оказался долгостроем. Имею ли я право получить квартиру в другом доме? Очень жалко детей, которые ничего, кроме общежития, в своей жизни не видели.
Александр Иванович М., Москва
— Вы вправе обратиться в суд по нескольким основаниям. Во-первых, требовать компенсацию за неисполнение решения суда в разумные сроки. В случае отказа в выплате компенсации вы можете после прохождения апелляционной инстанции подать в Европейский суд по правам человека. Надо отметить, что по данной категории дел суд уже выносил множество решений, и они рассматриваются в более короткие сроки. Во-вторых, вы можете подать заявление в свою воинскую часть с требованием о замене на равноценную квартиру по другому адресу в уже построенном доме. В случае отказа можете также обжаловать ответ в судебном порядке. В любом случае добиваться своей квартиры необходимо, как и компенсации за аренду жилья, если вы вынуждены его снимать с семьей, пока не исполняется решение суда. Однако данная категория дел относится к сложным, рекомендуется помощь юриста.
— Мы с мужем пенсионеры, работали 30 лет в оздоровительном комплексе в Псковской области. Сейчас в наши жилые помещения перестали подавать горячую воду, а температура в квартире не превышает 8 градусов. Мы вынуждены отапливать жилье обогревателями, соседи и вовсе поставили печку-буржуйку в многоквартирном доме. Куда нам обращаться, чтобы наши жалобы услышали и нам не приходилось спать в валенках и пальто, чтобы не замерзнуть?
Елена Васильевна А., Псковская область
— В первую очередь необходимо направить письменную жалобу руководству оздоровительного комплекса или, если дом на балансе муниципальной власти, в местную администрацию. Параллельно отправьте заявление в компании, обеспечивающие ваш дом теплом. Имеет смысл провести экспертизу: вызвать специалистов, которые зафиксируют температуру в помещениях и температуру воды, поступающей по трубам в квартиру. На основании полученных ответов и заключения экспертизы вы вправе обратиться в суд с требованием устранить нарушения, а также выплатить компенсацию за неудобства, которые вы переносите.
— Вышла на пенсию и решила забрать свою мать с Украины, так как она перенесла инсульт и ей требуются постоянный уход и лечение. Однако, несмотря на регистрацию, к матери отказываются приходить на дом врачи, хотя женщина сама не ходит. Та же история с оформлением гражданства — специалисты миграционного центра в Сахарово требуют ее личной явки, хотя у мамы утрачена речь. Есть ли у нас с мамой шансы получить медицинскую помощь до момента получения российского гражданства?
Анна Викторовна С., Москва
— Медицинская помощь должна быть оказана в любом случае. Вам необходимо обратиться к главному врачу с письменным заявлением и документами, подтверждающими, что женщина является лежачей больной. В случае отказа на уровне главного врача лечебного учреждения вы вправе обратиться в Минздрав РФ, прокуратуру — и вопрос будет решен в срочном порядке.