На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— В общественном месте бьет родник. Местные жители всегда пользовались хорошей свежей водой, подход к роднику расчищали своими силами, чтобы людям было удобно. Очень много пожилых людей любят это место и воду берут только отсюда. Сейчас у земельного участка по соседству появился собственник, крупный застройщик, и родник завалили мусором. Кругом грязь, к воде не пробраться, работает спецтехника. Есть угроза уничтожения родника. Как сохранить сам источник и подход к нему для общественного пользования?
Елена Сергеевна З., Московская область
— О возникшей ситуации нужно сообщить в местную администрацию и добиться проверки на месте работ. Стоит обратиться и в прокуратуру. Если будет установлено, что застройщик своими действиями нанес ущерб природному источнику, ему грозит штраф и приостановление работ на срок до 90 дней. Кроме того, нужно собрать доказательства того, что сейчас родник недоступен для населения, нарушен сложившийся порядок пользования им. В таком случае можно будет требовать восстановления доступа к роднику в судебном порядке и компенсировать работы по восстановлению родника, если они будут произведены населением собственными силами.
— Сильный ветер повалил деревья во дворе многоквартирного дома. Одно упало на мой автомобиль. Местная управляющая компания знала, что деревья старые, сильно накреняются при ветре, то есть опасность была известна заранее. На деревьях были нанесены специальные метки, сигнализирующие о том, что деревья подлежат удалению, однако место парковки было определено именно в этой части двора. Как добиться того, чтобы управляющая компания признала свою вину и возместила мне затраты на ремонт автомобиля?
Светлана Игоревна Р., Краснодарский край
— Если около многоквартирного дома на машину упало дерево, то ответственность за нанесенный ущерб несет управляющая компания, обслуживающая данный дом. Это обязанность УК следить за деревьями во дворе. Если же компания поручила ухаживать за зелеными насаждениями по договору другой компании, то ответственность несет последняя. Для начала процедуры взыскания и компенсации необходимо направить претензию с расчетом стоимости ремонта автомобиля в адрес управляющей компании. В случае отказа взыскивать деньги придется в судебном порядке. Нужно также учитывать, что доказывать свою невиновность предстоит именно управляющей компании.
— Сын ходит по вечерам на занятия в секцию футбола. Обычно отправляю его на такси. В этот раз он потерял телефон в машине такси. Какие шансы вернуть телефон?
Анна Владимировна А., Курская область
— В таких случаях начинают с того, что пробуют позвонить по номеру утерянного телефона. Есть вероятность, что водитель такси услышит и сможет ответить, дальше останется только согласовать передачу потери. Если же прошло время, то поищите в интернете номер службы поддержки такси, которым вы пользовались. Там можно оставить заявку, рассказать о ситуации и оставить свои контакты. В случае отказа вернуть телефон можно обратиться в полицию с заявлением и просить подтвердить принадлежность телефона конкретному человеку.