Скандал с российскими подростками получил огласку только в пятницу. Боингу-747, на котором в Анталью летели 120 детей, отказали в посадке. Самолет развернули в воздухе и направили обратно в Москву.
На курорт детей отправили следующим рейсом - на Ту-154. В итоге в пути они провели 9 часов вместо трех. По словам пресс-секретаря перевозчика компании S-7 Ирины Колесниковой, в развороте чартера виновен турецкий диспетчер.
- В разрешении на полеты было указано два типа самолетов. Основной тип - это "Боинг", а резервный - это Ту-154. Мы предполагаем, что, возможно, могла быть ошибка конкретного диспетчера, который дал разрешение на посадку только резервного самолета, - пояснила она.
Однако главные неприятности ждали россиян в Турции. Уже в Анталье выяснилось, что в кемерском отеле Monaco Beach Resort, где должны были жить дети, номеров на всех не хватает. Как пояснила "Труду" организатор тура гендиректор турфирмы "Аско Интур" Марина Загорская, они рассчитывали, что в каждом номере будет по три кровати, а оказалось только по две. В результате 38 ребятишек расселить было негде. Было решено ехать в гостиницу, которая находится в совершенно другом направлении от Антальи, - в Алании, на расстоянии 180 километров. Однако и там расселить детей не удалось. Пришлось вернуться назад: снова проехать 180 километров до Антальи и еще 60 - до отеля.
Масла в огонь добавило то, что наши ребята из предыдущей туристической группы, отправленной этой же турфирмой в этот же отель, "пошалили". Ущерб - 16 тысяч долларов. Отель в воспитательных целях отказывался заселять новых туристов, пока турфирма не возместит ущерб.
- Девочки разбили смеситель для соков. А мальчишки ночью забрались в бар и обокрали его, - рассказывает Марина Загорская.
В ситуацию вмешались представители российского консульства в Анталье. После изнурительной многочасовой дороги дети две ночи спали по двое на одной кровати.
Генконсул РФ в Анталье Мирджалол Хусанов заявил: виноват туроператор. На запрос турфирма пока не предъявила документы, регламентирующие отношения между "Аско Интур", местной принимающей турфирмой и гостиницей.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПУСКАЮТ В ОТЕЛЬ
Это типичная ситуация - овербукинг, когда отели перепродают несколько раз одни и те же номера. Отдых детей - головная боль руководителя туристической группы. Именно он при возникновении каких-либо проблем должен максимально оперативно их решать. Звонить в генконсульство, звать на помощь туристическую полицию (если есть такая необходимость), поддерживать связь со всеми родителями и информировать их о ситуации.
Родители, со своей стороны, также должны пытаться влиять на ситуацию. Перед поездкой нужно обязательно получить номер сотового телефона руководителя группы. Если он не отвечает, надо связаться с российским офисом турфирмы - ее сотрудники должны владеть информацией. В крайнем случае придется звонить в генконсульство.
Даже если отдых оплачен по системе "все включено", не стоит отправлять ребенка совсем без денег. Они могут понадобиться на еду или на питье. Оплачивать проживание в гостинице, если возникла такая необходимость, должен руководитель группы. В любом случае надо помнить, что туристы всегда имеют право на заселение в отель, так как они свой отдых оплатили. Разбирательство туроператоров и отельеров их не должно касаться.

В Госдуме предложили карать по закону любителей навести порчу или приворожить любимого. Депутатов вдруг озаботило, что народ к колдунам, тарологам и нумерологам валом валит, спрос на их услуги бешеный —...

Вот новости последней недели. На сайтах знакомств вдруг стали пользоваться повышенным спросом матери-одиночки и разведенки с детьми. Оказывается, все дело в квартирном вопросе, вернее, в ипотеке. Льготную программу свернули...

В пятницу, 25 октября, свой праздник отмечают работники кабельной промышленности. В такой же день в 1879 году компании «Сименс и Гальске» было выдано разрешения на проведение работ по производству...

Вот те на! Самым матерящимся городом в стране названа Москва. Столице удалось пробить Дно (город с таким названием в Псковской области в прошлом году стал лидером «матерщинного» рейтинга). На втором...

1653 В царствование Алексея Михайловича издан Таможенный устав, установивший единую рублевую пошлину на территории России. 1762 Екатерина Великая своим указом повелела заселить малообжитые районы России, в том числе Поволжье...

Следственный комитет РФ стал последней инстанцией для многодетных семей из маленькой деревни Сабры, что в Ленинградской области. Квартирный вопрос им решить помогли, но ведь для жизни нужна не только крыша над головой. Расстояние...

Ну вот и каникулы — в большинстве российских школ они продлятся всю следующую неделю. О головной боли родителей, с кем же оставить детей на пять рабочих дней, напоминают даже поисковики. Что бы...

Многовато для ухи Жителя Иркутской области на трассе остановили полицейские: из машины несло рыбой. Нюх не обманул служителей правопорядка: в салоне и багажнике оказалось 15 ящиков с уловом — 1660...

«Природа сошла с ума!» — вздыхаем мы, наблюдая за нынешними погодными качелями, когда на смену самой дождливой в истории метеонаблюдений в Москве пятницы, 1 ноября, уже через два дня...

Выяснение бытовых отношений выходит на новый уровень. Самому скандалить или заниматься рукоприкладством с риском получить сдачи уже не модно. Сегодня обиженным проще оплатить акт отмщения по сходной цене. Нынешней осенью...

С января по сентябрь 2024 года Россию покинули более миллиона иностранных рабочих. В Узбекистан, по сообщениям местных источников, вернулись свыше 450 тысяч граждан, в Таджикистан — 350 тысяч, в Киргизию —...

В рамках специальной военной операции российские ракетные войска нанесли удар по штабу Государственного бюро расследования (ГБР) Украины в подконтрольном правящему на Украине политическому режиму городе Запорожье. Об этом рассказал РИА Новости...

Чем дольше длится СВО, тем ожесточеннее битвы в информационном пространстве. Но речь здесь не о противостоянии российских СМИ пресловутому ЦИПсО, а о нашей, внутренней войне, вовлеченными в которую оказываются...

Подразделения участвующих в специальной военной операции Вооруженных сил России зашли в центр Курахово в Донецкой Народной Республике. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказал советник главы ДНР Ян Гагин. «Наши боевые порядки находятся...

Да что же они как сговорились! То депутаты Госдумы заявляют, что разрабатывают-де закон о запрете пропаганды квадробинга — очередного увлечения школяров 8-14 лет, уже ставшего субкультурой. А теперь вот...

Суд арестовал по уголовному делу в отношении бывшего заместителя министра обороны России Тимура Иванова элитную квартиру в центре Москвы, рыночная стоимость которой превышает полмиллиарда рублей. Об этом сообщает РИА Новости. Речь идет о квартире...