Главная Жизнь 00:09 20 Ноября 2020 7464
Я вам пишу…

Можно ли куда-нибудь достучаться, если написать на портал госуслуг?

Гузель Агишева, редактор отдела «Общество»
Попытки жаловаться через госуслуги сильно напоминают хрестоматийное письмо Ваньки «на деревню дедушке». Иллюстрация с сайта kinopoisk.ru

На задворках нашего двора со стороны железной дороги, как раз напротив Тушинского узла связи, предприимчивый человек организовал свой бизнес — там с утра до ночи и всю ночь до утра идет разгрузка щебенки. И в будни, и в выходные, и в праздники. Шум, грохот, пыль. Замки с вагонов, как правило, сбивают кувалдой или ломом, затем экскаватор, скрежеща и отдуваясь, черпает эту щебенку, пока не начнет скрести ковшом по дну. Зубодробительная музыка!

Жители окрестных домов пытались бороться за свой прожиточный уровень тишины: ходили в управу, в газетах писали, даже на московском ТВ был сюжет. У меня до сих пор лежит ответ, присланный в редакцию Прищеповым А. М., первым зампрефекта СЗАО Москвы. Цитирую: «ООО «Торгово-Промышленная Компания СтройРесурс» за несоблюдение требований КоАП предупреждено, ГПБУ «Мосэкомониторинг» поручено произвести замеры шума». Было это в 2013-м. С тех пор щебеночный бизнес разросся, а альянс проверяльщиков и бизнесмена скрылся под броней виртуальных «Госуслуг».

Портал создали в 2009-м, отгородившись от недовольных ходоков. Если раньше еще можно было добраться со своими претензиями к живому человеку в ту или иную инстанцию, то теперь все, никаких походов. Не то что к префекту или его заму, даже в ГПУ «Жилищник». Недовольны? Обращайтесь в «Госуслуги». Там вашу жалобу спустят по инстанциям, а через месяц вы получите стандартную невразумительную отписку.

Когда страну охватила пандемия, стало ясно, что влажная уборка подъездов должна-таки быть. В нашем конкретном подъезде не убирались месяцами. Пожаловалась в «Госуслуги». Пришли, помыли. А потом снова тишь да грязь. Пандемия никуда не делась, а гастарбайтеры разлетаются. Но Жилищный кодекс никто не отменял, по нему уборка (подметание) безо всяких там пандемий должна производиться ежедневно, а влажная уборка — раз в неделю. После повторной жалобы пришел ответ, в котором чиновница авторитетно рассказала мне, как систематически убирают наш подъезд, как тщательно его моют и дезинфицируют. Абсурд: я тут живу, а дама из своего далека мне мой подъезд живописует розовыми красками.

А вот еще одна попытка улучшить жизнь жильцов нашего двора с помощью «Госуслуг». В нем с недавних пор установили стандартный спортивный комплекс. Теперь там играют в футбол — и часто до глубокой ночи. И все бы ничего, но грохот стоит ужасающий. Почему, ведь раньше жильцы и футболисты уживались вполне мирно? Оказалось, по периметру коробки установлены фанерные щиты, они-то и резонируют при ударе мячом так, что и тройной стеклопакет не спасает. Прямо по твоей голове, бац-бум, бум-бац...

Диагноз ясен? Я опять написала в «Госуслуги», обратилась прямо к нашему уважаемому мэру. Прикрепила фото соседних дворов с их спортплощадками без щитов и фото нашей шумной коробки. Всего-то, мол, и надо, дорогой вы наш Сергей Семенович, что убрать эти вредные щиты. Дел на полчаса. Мы бы и сами справились, да самоуправством попахивает...

Через месяц пришел ответ. Правда, не от градоначальника, а от Жданова С. А., первого замглавы управы района Покровское-Стрешнево. Ответ такой: спортивная площадка в нашем дворе «устроена в соответствии с проектной документацией в рамках комплексного благоустройства дворовых территорий в 2018 году» (хотя де-факто ей не больше года), а потому «выполнить работы по снятию щитов не представляется возможным».

И вот я думаю: спортплощадка для нас или мы для нее? Что, черт возьми, у нас тут первично, в столице нашей Родины в XXI веке? Если во главе угла комфорт граждан, то разве не следует пересмотреть эту пресловутую «проектную документацию», раз люди жалуются на результат? А уж если господину Жданову и всей вертикали начальства на нас плевать — он же по протоколу эту свою отписку и на самый городской верх переслал, и там, очевидно, ею остались довольны, — то, конечно, ответ может быть только таким: «не представляется возможным».

Ну и что остается делать? Написать на этих щитах что-то откровенное, прямо от сердца идущее, про власть, ведущую неустанный диалог с народом?

Пить или не пить? На войне эта дилемма нередко превращалась в вопрос жизни и смерти

Владислав Ржевский, Калининград
Труд
Кадр из фильма «Судьба человека», который снимался в бывшем Кенигсберге в 1958 году. Фото из открытых источников

В 1945 году, когда советские войска начали наступать уже по чужой земле, происходило немало ЧП, связанных с алкоголем. Отступая, враг оставлял то цистерны со спиртом, то ящики со шнапсом и вином....

Жизнь 00:01 / 21 Марта 2025 8716
Далеко от Москвы

Есть ли жизнь за МКАД? «Труд» ответственно заявляет: есть! Да еще какая!

Юрий Совцов, ведущий рубрики
Труд
Фото: Максим Константинов, globallookpress.com

Нам, похоже, скучно жить без приключений. Иначе чем объяснить появление сообщений, от которых мурашки по коже? Остается пожелать всем любителям острых ощущений, чтобы все в конце концов заканчивалось хорошо, без потерь и потрясений....

Жизнь 02:01 / 21 Марта 2025 7057
Земляк в иллюминаторе

60 лет назад Алексей Леонов совершил исторический выход в открытый космос. А дома его ждали родные люди...

Владислав Ржевский, Калининград
Труд
Этот мурал с 2018 года украшает дом на улице Космонавта Леонова в Калининграде, в котором, к слову, жил его брат –ихтиолог Борис Леонов. Фото автора

В конце 1940-х большая семья Леоновых (трех сыновей и шесть дочек вырастили Евдокия Минаевна и Архип Алексеевич) переехала из Кемерово в Калининград. Город, где прошла его юность и где на Старом кладбище упокоились родители, прославленный космонавт...

В разных частях России разгораются скандалы с одарением жилищными сертификатами новоиспеченных россиян

Михаил МОРОЗОВ, обозреватель "Труда"
Труд
Фото: © Belkin Alexey, globallookpress.com

Случаи невиданной щедрости за бюджетный счет по отношению к не так давно прибывшим к нам из стран ближнего зарубежья гражданам далеко не частные, таких примеров все больше. Но федеральная власть на возмущенные...

Все больше людей предпочитают жить одни - без супругов, без детей, без родни

Надежда Гужева
Труд
Фото: Александр Легкий, globallookpress.com

Тяга к одиночеству — мировая тенденция, особенно затрагивающая развитые страны. Ученые называют это скучным термином «домохозяйства, состоящие из одного человека». И Россия тоже в тренде. Как отмечает...

Жизнь 00:01 / 14 Марта 2025 4802
Календарь: 14 марта

В этот день в 1879 году родился выдающийся физик Альберт Эйнштейн

Труд
Швейцарский, немецкий и американский физик-теоретик, один из основателей современной теоретической физики Альберт Эйнштейн. Фото: © Scherl, globallookpress.com

1492 Супруга Хуана II кастильская королева Изабелла распорядилась выслать из Испании 150 тысяч евреев, если те не примут католичество. 1835 Родился Джованни Скиапарелли, итальянский астроном. В 1877 году он обнаружил...

Власть имущие привычно ужесточают репрессии в отношении автомобилистов

Леонид Ольшанский, вице-президент Движения автомобилистов России
Труд
Фото: © Alexander Legky, globallookpress.com

Вечно актуальная проблема: как повысить безопасность на дорогах? Более 10 лет назад президент Владимир Путин провозгласил, что в этом деле на первом месте стоит строительство новых дорог, на втором — повышение...

Жизнь 20:01 / 15 Марта 2025 4462
Последняя колонка

83% россиян сталкиваются с семейными трудностями - опрос

Труд
Фото: Drazen Zigic, ru.freepik.com

Ловись, рыбка большая Во Всероссийском НИИ рыбного хозяйства и океанографии вывели карпа с геномом белка, который ускоряет процесс набора веса. Генетики рассчитывают научиться выращивать рыбу, которая будет как минимум на четверть...

Жизнь 00:02 / 14 Марта 2025 4353
На паузе

Так что же будет с летним отдыхом в Анапе?

Марина Крючкова
Труд
Фото: © Roman Naumov, globallookpress.com

К 8 марта в Анапе резко потеплело: плюс 19 после двух недель холода в феврале, когда южное побережье покрылось снегом, а коса Голенькая у Бугазского лимана — льдом. Волонтеры спасли там из плена...

80 лет назад Советская армия пошла на штурм столицы прусского логова

Владислав Ржевский, Калининград
Труд
В Кенигсберге враг обещал «устроить русским немецкий Сталинград». Но город продержался всего четыре дня. Фото: Scherl/globallookpress.com

В ходе Восточно-Прусской операции, начавшейся 13 января 1945-го, уже через две недели Красная армия дошла до Кенигсберга. А 29 января город был окружен. Однако стремительный 100-километровый бросок дался дорогой ценой....

МВД Украины объявило убийство Демьяна Ганула заказным

Кадр видеозаписи с хостинга YouTube

В Одессе убили радикального украинского националиста Демьяна Ганула - организатора поджога Дома профсоюзов в мае 2014 года. Об этом сообщил депутат Верховной рады Украины Алексей Гончаренко (в России внесен в перечень террористов и экстремистов). «По...

«Они отступали через Гончаровку. Сейчас не осталось путей отступления», - отметили в российских силовых структурах

Фото: Дмитрий Смоленко/Keystone Press Agency, globallookpress.com

После освобождения российскими войсками села Гончаровка в Курской области у бойцов вооруженных сил Украины (ВСУ) не осталось путей отступления из региона. Об этом рассказал ТАСС сотрудник российских силовых структур. «Они отступали через...

В России снова хотят разрешить усыпление бездомных псов

Ирина Хмара
Труд
Фото: © Lee Thomas, globallookpress.com

В Госдуме спешно разработан законопроект по борьбе с бездомными собаками: «С улицы — в приют, через 30 дней — эвтаназия». Поводом послужили очередные резонансные ЧП с нападениями...

Жизнь 00:01 / 28 Февраля 2025 3938
Календарь: 28 февраля

90 лет назад был изобретен нейлон

Труд
Нейлоновые чулки, 1950-е, Германия, Европа. Фото: © our-planet.berlin, globallookpress.com

1732 В Петербурге открылся Кадетский корпус — первое в России военное сухопутное учебное заведение. 1810 Образован Гвардейский экипаж — единственная морская часть русской гвардии в дореволюционной России....

Жизнь 20:01 / 22 Марта 2025 3794
Последняя колонка

В Перми стали реже разводиться… или чаще вступать в брак

Труд
Фото: © Aleksey Smyshlyaev, globallookpress.com

Пермская аномалия или великий почин? Обнадеживающая новость: в Пермском крае в наступившем году число заключенных браков значительно превышает количество расторгнутых. В январе — феврале свадьбу отпраздновали 1907...

По словам члена Общественной палаты России, большинство населения не желает покидать свои дома

Фото: Cover Images/Keystone Press Agency, globallookpress.com

Многие жители приграничных сел Сумской области Украины отказываются покидать свои дома, так как ждут российскую армию. Об этом рассказал РИА Новости председатель комиссии Общественной палаты РФ по вопросам суверенитета, сопредседатель координационного...