Главная Экономика 00:16 04 Июня 2021 7938
Лоукостер с человеческим лицом: бывает ли такое?

Smartavia намерена стать конкурентом «Победы» на российских маршрутах. Как это у нее получается, проверил корреспондент «Труда»

Галина Пономарева, Москва - Калининград
Планы Smartavia глобальны: к 2025 году - перевезти 16 млн пассажиров. Фото: Yury Kirsanov/Transport Photo Images, globallookpress.com

Даже в трудные для гражданской авиации времена случаются хорошие новости. На российских голубых просторах появляется еще один низкобюджетный перевозчик в лице авиакомпании Smartavia. Корреспондент «Труда» поднялся на борт самолета, вылетающего в Калининград, и убедился, что за небольшие деньги на лоукостере гарантируют комфорт и человеческое отношение.

Два года назад компания, зарегистрированная в Архангельске, объявила ребрендинг и амбициозную программу развития. «Труд» писал об этом с изрядной долей сомнений: региональный перевозчик на тот момент имел флот из нескольких подержанных боингов. Сегодня Smartavia входит в десятку самых быстрорастущих авиакомпаний мира по версии журнала Aviation Week.

Компания радикально изменила имидж и полностью обновила флот. Имея 17 самолетов, она обслуживает 65 направлений. В 2021 году ее парк пополнился тремя Airbus A320neo. К слову сказать, в конце мая «Аэрофлот» объявил о получении одного такого лайнера как о значительном событии...

2020 год и запрет на полеты в связи с пандемией коронавирусной инфекции был испытанием для всех перевозчиков. Smartavia не стала исключением: количество рейсов и загрузка резко сократились. Но благодаря работе на российских маршрутах удалось сохранить летный персонал и даже перевезти 1,6 млн пассажиров. С окончанием локдауна перевозки не только возобновились, но выросли почти в два раза. Загрузка сейчас составляет 87%, а билеты на рейсы с июня по август раскупаются как горячие пирожки. Большинство маршрутов компании — региональные. Из Архангельска, Мурманска, Нарьян-Мара, Сыктывкара, Перми, Тюмени выполняются прямые рейсы в Симферополь, Сочи, Ростов-на-Дону, Волгоград, Краснодар, Астрахань и другие южные локации, минуя Москву. Что не отменяет прямых рейсов в российскую столицу. Компания дает заработать не слишком богатым региональным аэропортам, не говоря уже о том, что остается крупнейшим налогоплательщиком в регионе базирования.

Курортные направления оказались чрезвычайно востребованными этим летом. Остаться в очередной раз без отпуска северяне не готовы. Люди устали от пандемии и готовы любыми способами организовать свой летний отдых. Даже в отсутствие популярной Турции, куда полеты в очередной раз запрещены на неопределенный срок.

Цена авиабилетов на некоторых направлениях вполне низкобюджетная. Полет из Архангельска в Санкт-Петербург стоит 1390 рублей (притом что РЖД продают билеты по 4800 рублей). Из Москвы в Калининград можно улететь за 2800 рублей. К слову, это направление стало очень популярным — за неимением теплых морей многие оценили скромное обаяние Балтики. Почти пустынный по сравнению с южными курортами город приятно удивляет чистотой, прохладой, свежим морским воздухом и отсутствием на улицах толчеи. Рынок отреагировал на эту красоту резким повышением цен в отелях: 10 тысяч рублей в сутки стоит скромный номер в трехзвездочном Park Inn в самом центре Калининграда. Недвижимость приблизилась по ценам к столичной: «однушка» в Светлогорске уже продается за 8 млн. Спрос стабилен, но местным не по карману. Говорят, там все «скупили москвичи»...

Но вернемся к авиации. На Airbus A320neo Smartavia выполнила свой первый рейс именно в Калининград. Чем хорош самолет? Личный опыт показывает, что он-таки комфортнее даже в экономклассе. Проходы и кресла шире, багажные полки просторнее, салон вмещает 180 человек, и при этом не чувствуешь себя «селедкой в бочке». Важная опция: в полете в салоне не шумно. Кресла удобные — спинка повторяет контуры тела, подголовник регулируется. Можно подключиться с личных гаджетов к бортовому Wi-Fi. Для этого, правда, надо скачать мобильное приложение — и это отдельная фишка Smartavia.

Приложением сейчас никого не удивишь, но компания сделала его особенным. Прямо в полете можно не только прочитать информацию о городе прибытия, но и забронировать там отель, автомобиль в прокат или заказать экскурсию, купить авиабилеты на другие рейсы компании, поменять место в салоне, выбрать напитки, бортовое питание и сувениры (за деньги) или ограничиться просмотром развлекательного контента (бесплатно). Разработчики обещают расширить список услуг и обеспечить доступ на всех самолетах.

Итак, Smartavia объявила, что намерена составить конкуренцию единственному низкобюджетному российскому перевозчику — авиакомпании «Победа». Как известно, этот лоукостер славится беспримерно жестким отношением к объему сервиса на борту. Если место в полете не забронировано заранее, в ходе регистрации вам определят места в разных концах салона, даже если летите семьей. Пересесть в полете нельзя. Стоимость багажа, не оплаченного заранее, в аэропорту станет выше стоимости самого авиабилета. Каждый шаг — платный.

Smartavia обещает стать «лоукостером с человеческим лицом», с понятными правилами и уважительным отношением к клиентам, что прилюдно пообещал ее генеральный директор Сергей Савостин. По его словам, уже в этом сезоне высокий спрос позволил компании снизить стоимость билетов на некоторых направлениях на 25-50%.

Самолеты лоукостеров находятся в воздухе 18-20 часов в сутки, на техническое обслуживание рейса в аэропорту отводится не более 40 минут. И это тоже позволяет снизить стоимость билетов. Авиакомпания продолжит эксплуатацию боингов наравне с новыми эрбасами, «будет наблюдать за эффективностью обоих типов воздушных судов и в итоге остановится на том, который экономичнее и выгоднее», заявил Сергей Савостин.

Представитель Airbus в России Жюльен Франьятт заверил, что «Airbus A320neo — выгодное приобретение для любой авиакомпании». Новая конструкция двигателей и крыла снижает уровень вредных выбросов и расход топлива на 20%.

P.S. Планы Smartavia, как всегда, глобальны. К 2025 году — перевезти 16 млн пассажиров и войти в первую пятерку отечественных авиаперевозчиков. Кто бы спорил, при таких-то ценах...

Экономика 00:01 / 14 Марта 2025 13050
Их не догонят

Почему цены на продукты растут быстрее зарплаты?

Александр Киденис
Труд
В Госдуме задумались о регулировании цен. Во времена СССР это было чревато дефицитом. Фото: Размик Закарян/Ura.ru, globallookpress.com

В Госдуме идет обсуждение проекта федерального закона, ограничивающего торговые наценки на социально значимые продукты питания. Такой порядок существовал в советские времена, что неизменно оборачивалось дефицитом. Как сложится...

Экономика 00:01 / 11 Апреля 2025 5730
Деньги на мусор

Фактически мусоросборщики делают их из воздуха - точнее, изымают в принудительном порядке из карманов граждан

Михаил Морозов, обозреватель «Труда»
Труд
«Мусорная реформа» в России явно провалилась. Вопрос - где посадки? Фото: Максим Константинов, globallookpress.com

С 1 апреля 2025 года в России вступил в силу мораторий на проведение «весогабаритного контроля для двуосных и трехосных тяжеловесных транспортных средств, используемых для транспортировки твердых коммунальных...

По версии надзорного ведомства, два топ-менеджера газового холдинга обеспечивали выгодные контракты для подконтрольных им фирм

Фото: Максим Константинов, globallookpress.com

Бывший топ-менеджер энергетического блока группы «Газпром» Алексей Митюшов и бывший глава департамента маркетинга «Газпрома», генеральный директор компании «Русхимальянс» Кирилл Селезнев вывели из активов...

Лозунг «Спи скорей: твоя подушка нужна другому!» берут на вооружение хозяева ночлежек и граждане, сдающие жильцам квартиры

Ольга Лернер
Труд
Фото: David Oxberry/moodboard, globallookpress.com

«Спи скорей: твоя подушка нужна другому!» — такой плакат сатирик Михаил Зощенко подметил когда-то в доме отдыха рабочих в крымской Феодосии. Сегодня в России этот лозунг берут на вооружение хозяева...

Одно время показалось, что мы шагнули в новую эру. А по сути, погружались в кредиты и долги

Надежда Арабкина
Труд
В этой куче вышедших в тираж телефонов есть такие, которые и сейчас работали бы. Фото: Bernhard Kreutzer/imagebroker.com, globallookpress.com

— Ваш автомобиль пора выбросить, возьмите кредит и купите новый, у нас сегодня хорошие условия по обмену, — выдал мне бесплатный совет приемщик в сервис-центре. На вид ему было хорошо за 50,...

Декларируя борьбу с инфляцией, власти создают условия для ее роста

Михаил МОРОЗОВ, обозреватель "Труда"
Труд
Фото: © Bulkin Sergey, globallookpress.com

С 1 июля тарифы ЖКХ по всей России будут повышены в среднем на 11,9%. Об этом на прошлой неделе сообщил первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев. По его словам,...

Экономика 00:11 / 14 Марта 2025 4449
К вам едет ревизор

Сотни ревизоров инкогнито отправятся в этом году инспектировать российские отели и рестораны

Максим Башкеев
Труд
Фото: Сергей Петров/news.ru, globallookpress.com

Перед ними поставлена задача: выявить слабые места в отечественной индустрии гостеприимства и помочь исправить ошибки. На что будут обращать внимание проверяющие и помогут ли они повысить уровень сервиса? «Отвратительный...

Граждане покупают только одну из трех готовых квартир. Остальные стоят пустыми

Александр Киденис
Труд
Потребность в жилье у россиян остается очень высокой. Фото: Максим Константинов, globallookpress.com

Россия рискует остаться без новостроек: госкорпорация «ДОМ.РФ» прогнозирует сокращение ввода жилья к 2027 году на 30 млн кв. метров — это 28% от ввода жилой недвижимости в рекордном 2024-м,...

Роспатент создал уникальный прецедент

Алекс Зверев
Труд
Фото: © Ramon Costa, globallookpress.com

Роспатент официально зарегистрировал товарный знак Ericsson за российским производителем кондиционеров ООО «Р-Климат» («Русклимат»). Создан уникальный прецедент, который остряки уже назвали «импортовозвращение». Вообще...

Экономика 00:01 / 04 Апреля 2025 3878
Дед Мазай и люди

Паводки всегда приходят нежданно 

Александр Киденис
Труд
Специалисты утверждают, что с природой нельзя только воевать. Фото: «Комсомольская правда», globallookpress.com

Ровно год назад на Южном Урале в считаные часы стремительно затопило 190-тысячный город Орск: после прорыва земляной дамбы, обошедшейся почти в миллиард рублей, под водой оказались более 6700 домов, погибли пять человек (а в целом...

У покупателей госактивов нет гарантий, что в какой-то момент купленное не отнимут - Бовт

Евгений Акатов
Труд
Георгий Бовт. Фото:© Pravda Komsomolskaya, globallookpress.com

Чубайс в Израиле, но дело его живет. «У нас будет предложение по «большой приватизации», — сказал на коллегии Росимущества министр финансов Антон Силуанов. Размещенные на вкладах россиян...

У 73% россиян нет сбережений, на которые можно прожить хотя бы четыре месяца

Александр Киденис
Труд
Фото: © Belkin Alexey, globallookpress.com

Центральный банк РФ сообщил о рекордных объемах сбережений населения страны на банковских депозитах: на начало года они составили 57,5 трлн рублей. После чего министр финансов Антон Силуанов на съезде РСПП порекомендовал...

Обычное еще вчера мясо теперь станет «премиальным продуктом»

Алекс Зверев
Труд
Фото: © Sergey Elagin, globallookpress.com

«Мы получили лучший урожай, но, к сожалению, ни в одной лавке, ни в одном магазине хлеб не подешевел ни на одну копейку», — было сказано в среду, 26 марта, в Госдуме...

Экономика 00:11 / 11 Апреля 2025 3207
Удушающие объятия

В 1990-е годы Петербург прославился криминальными войнами. А 30 лет спустя - коммунальными

Ирина Смирнова, Санкт-Петербург
Труд
Северную столицу захватывает коммунальная мафия. Фото: Максим Константинов, globallookpress.com

Атаки рейдеров на дома крупнейшего мегаполиса год от года возрастают, число их жертв множится. Это засвидетельствовал и курирующий вопросы ЖКХ вице-губернатор Петербурга Евгений Разумишкин. Отвечая на вопросы горожан...

Президент США Дональд Трамп объявил, что началась экономическая революция

Олег Шевцов, политический обозреватель «Труда»
Труд
Хозяин Белого дома пообещал соотечественникам историческую победу. Фото: Imago//CNP/MediaPunch, globallookpress.com

В начале апреля президент США подписал указ о введении «взаимных пошлин на импорт» из всех стран, где существуют тарифы на ввоз американских товаров. Трамп сообщил, что таким способом намерен вернуть триллионы...

Республика стала участником 31-й Международной выставки туризма и индустрии гостеприимства MITT, которая проходит в Москве с 18 по 20 марта 

Фото предоставлено пресс-службой главы и правительства Республики Ингушетия

В выставке участвуют представители более 50 регионов России, а также туристические компании и туроператоры из трех десятков стран мира. Ингушетию здесь представляют чиновники комитета по туризму, сотрудники всесезонного курорта «Армхи»,...