В прошлом году директора кадровых агентств дружно говорили, что брать деньги с людей, ищущих работу, аморально и неправильно. Теперь позиция некоторых из них изменилась. В условиях кризиса заметно снизилось число заявок от работодателей, доходы агентств упали в разы, во многих прошла волна сокращений. Чтобы остаться на плаву и сохранить бизнес, 15% агентств, по данным исследования компании "Кадровый дозор", начали брать плату за составление резюме, их рассылку и предложение вакансий. Рекрутеры оправдывают свои действия экономической необходимостью. Они уверяют, что не "дурят" соискателей, а стараются подобрать для них действительно приличные вакансии.
Если десять лет назад деньги с работников брали в основном небольшие агентства в регионах, то сегодня платные услуги предлагают крупные кадровые компании, входящие в Топ-20. Вполне вероятно, что в ближайшем будущем к ним присоединятся и другие фирмы по подбору персонала.
Генеральный директор одного из крупнейших кадровых агентств "Визави Консалт" Валерия Дворцевая считает, что любая хорошо сделанная работа должна быть оплачена. И если услугу рекрутинговой компании не может оплатить работодатель, можно предложить, чтобы ее оплатил соискатель.
"Важно, чтобы человек понимал, за что он платит, сколько, когда и почему", - поясняет эксперт. По словам Дворцевой, кадровое агентство рискует намного больше, чем кандидат. Оно тратит ресурсы, подбирая вакансию, а соискатель может в любой момент отказаться от нее. "Мы еще не предлагаем такую услугу, но уже думаем об этом, - продолжает Валерия Дворцевая. - Все зависит от того, как будет развиваться рынок труда в ближайшее время. Если у компаний-работодателей не будет бюджета на поиск нужных специалистов, а вакансий по-прежнему будет мало, тогда самим кандидатам это понадобится. Я говорю так уверенно потому, что в 1998 году мы начинали именно с этой услуги, и она пользовалась хорошим спросом".
С Дворцевой не согласен генеральный директор кадрового агентства "Гласфорд Интернешнл" Валерий Поляков. По его мнению, брать деньги с соискателей может компания, которая не слишком дорожит своим именем и готова пожертвовать им ради сомнительной выгоды. "Что вы скажете о женщине с детьми, которая осталась без работы и стала проституткой? С одной стороны, ее нельзя осуждать - она кормит семью. Но вместе с тем она потеряла лицо. Точно так же и здесь", - считает Валерий Поляков.
Отделить мух от котлет
По оценке экспертов "Труда", далеко не все рекрутеры, берущие мзду с соискателей, - жулики и прохиндеи. Однако если агентство требует оплаты вперед, хочет получить с вас деньги за составление резюме и его рассылку, то с 90-процентной вероятностью это афера.
По мнению исполнительного директора Российской ассоциации консультантов по подбору персонала Валерия Оськина, такая политика компаний прямо противоречит 181-й конвенции Международной организации труда (МОТ), которая гласит, что брать деньги с частных лиц за трудоустройство нельзя. Кроме того, обращаясь в конторы, предлагающие за энную сумму разослать ваше резюме, вы серьезно рискуете. "В большинстве своем такие компании рассылают резюме бессистемно. Ваши личные данные могут быть использованы где и как угодно. А тем, кто еще не потерял работу, вообще лучше не обращаться в такие компании. Причина проста - ваше резюме может оказаться на столе у вашего же начальника, и тогда вы точно потеряете место", - говорит Оськин.
При этом серьезные кадровые агентства, предлагающие кандидату выложить целковые за хорошую вакансию, работают иначе. Они стараются подбирать работу под конкретного кандидата, благо ресурс для этого у них есть, а деньги берут лишь по факту трудоустройства. Обычно человек выплачивает агентству процент от первой зарплаты. Сумма может колебаться от 20 до 50% в зависимости от величины зарплаты и позиции соискателя в компании.
Руководитель группы подбора персонала кадрового центра "Юнити" Юлия Садовская считает главным минусом работы таких фирм отсутствие гарантии трудоустройства. "Деньги берут за все - за составление резюме, за размещение его в интернете, но никаких гарантий, что вы получите хорошее место, нет. Получается, что вы платите деньги за воздух", - уверена эксперт.
Похожее мнение высказала и руководитель инвестиционно-банковского департамента кадровой компании Staffwell Елена Сидоренко. "На фоне сокращения рабочих мест и увеличения числа безработных бизнес такого рода процветает. Я бы не советовала платить за сомнительную информацию об "открытых вакансиях". Хотя сумма вознаграждения и небольшая, от 500 до 800 рублей, никто не даст гарантию, что указанные вакансии актуальны и вы подходите под требования работодателя".
При этом Сидоренко предполагает, что крупные кадровые компании действительно могут качественно работать с соискателями за деньги: "Я предполагаю, что гарантированное трудоустройство при условии оплаты после выхода на работу возможно, но в таком случае размер вознаграждения агентству будет кратен месячной зарплате, а то и двум".
Несмотря на все эти предостережения и высокие цены на услуги, с ноября прошлого года число желающих заплатить за хорошую работу увеличилось втрое.
Кто готов платить
Платными услугами готовы пользоваться как рядовые офисные клерки, так и топ-менеджеры, оставшиеся в кризис без работы. Валерий Оськин считает, что человек, вдруг оказавшийся на улице, стремится максимально быстро трудоустроиться, и то, что за это придется платить, его не смущает.
С ним согласна генеральный директор кадровой компании "Кадровый дозор" Ирина Вахнюк: "Брать деньги с кандидата - это просто вынужденная мера для выживания. Более того, сами специалисты, которые теряют работу, готовы воспользоваться такой услугой. Среди них значительную часть составляют финансисты, банковские служащие. Эта тенденция, безусловно, будет жить. Мы знаем, что выправление рынка наступит нескоро, а значит, и услуга будет востребована".
По оценке опрошенных "Трудом" экспертов, деньги за трудоустройство готовы платить не только лица, сильнее всех пострадавшие от кризиса - экономисты, финансисты, юристы, бухгалтеры, но и так называемый домашний персонал - горничные, няни, повара.
Цена работы
Сколько стоит хорошая вакансия
500 рублей
требуют за составление резюме
800 рублей
стоит рассылка резюме работодателям
от 20%
от первой зарплаты придется отдать рекрутерам за трудоустройство
2500
кадровых агентств работает сегодня в России
15%
из них берут деньги с соискателей
Источник: данные компаний