Пока Россия пытается улучшить качество своего вина. Недавно мне удалось в этом в очередной раз убедиться.

Я очень люблю пончики, но в Москве их практически невозможно найти. Говорят, они есть на ВДНХ. Но специально за ними ехать туда слишком накладно. Поэтому я всегда останавливаюсь в пончиковых кафе, которые стали открываться на выездных магистралях в области.

На днях зашел в одно из них. Заказал 10 пончиков, чай и пошел с женой выбирать столик. Решили сесть у окна, но стол был засыпан сахарной пудрой. Вскоре после моей просьбы вытереть стол появилась сотрудница азиатской внешности, окинув нас взором, неожиданно заявила: «Что, столов больше свободных нет?» Я от такого поворота событий опешил, но все-таки вежливо заметил, что нам нравится именно этот столик. Моя жена также резонно, но традиционно корректно заметила: «Вытирать стол — это все-таки ваша обязанность…» Договорить моя супруга не успела, работница зала ее перебила: «Я свою работу знаю, не учите!»

После такого приема пончик уже не лез в горло с такой охотой, но я все еще колебался — оставлять или нет запись в книге отзывов. Я вообще-то люблю книги отзывов. Как-то раз после великолепного обслуживания в одном из московских ресторанов я попросил книгу, чем вызвал переполох среди сотрудников и охраны. Они упорно допытывались у меня, что же именно я хочу написать. Они боялись негативного отзыва. И ведь напрасно боялись, чем очень повеселили меня.

И в этот раз я колебался, но недолго. Уйдя из зала, сотрудница стала пальцем показывать своей коллеге на меня, очевидно, раскрывая мою хамскую и буржуазную сущность. Тут уж я не стал сомневаться и попросил книгу. Я оставил два отзыва: о недостойном поведении работницы зала и о прекрасной работе улыбчивых кассиров. Они и вправду были обаятельны, хотя это не входит в их обязанности. Да и чаевых им не платят.

Но вот откровенно советский сервис меня просто поразил. За сытые 2000-е я привык к тому, что покупатель везде прав. Оказалось, не везде.

Случай в пончиковом кафе напомнил мне одну поездку в Сочи — и еще о том, что для успешного проведения Олимпиады всем нам нужно научиться любить клиента своего как самого себя.

Дело было в прошлом году на кубанском экономическом форуме. Журналистов поселили в санатории, который последний ремонт видел еще во времена молодости Леонида Брежнева. Но это ладно, в государственных гостиницах почти всегда так. Когда я пришел на завтрак в пустой ресторан (а в нем было не меньше 100 столиков), работница зала не позволила мне самостоятельно выбрать, куда сесть. Она заставила меня присоединиться к уже завтракавшему постояльцу. Он был единственным отдыхающим, находившимся в тот момент в зале.

Старшее поколение, вероятно, только улыбнется, прочитав, как я возмущаюсь казарменным сервисом «советских» учреждений. Но ведь Россия зовет к себе весь мир на Олимпиаду в Сочи. Иностранцев мы тоже будем строить в очередь?

Кстати, украинцам тоже оказалось тяжело перестроиться. Как рассказывают соседи, к предстоящему чемпионату мира по футболу им не удалось обновить свой железнодорожный парк. А о вежливости и чистоте в украинских поездах ходят легенды. За один год Украина вряд ли сможет что-то изменить. Но вот Россия за три года, оставшиеся до Игр, может хотя бы попытаться это сделать.

В Госдуме предложили карать по закону любителей навести порчу или приворожить любимого. Депутатов вдруг озаботило, что народ к колдунам, тарологам и нумерологам валом валит, спрос на их услуги бешеный —...

Вот новости последней недели. На сайтах знакомств вдруг стали пользоваться повышенным спросом матери-одиночки и разведенки с детьми. Оказывается, все дело в квартирном вопросе, вернее, в ипотеке. Льготную программу свернули...

В пятницу, 25 октября, свой праздник отмечают работники кабельной промышленности. В такой же день в 1879 году компании «Сименс и Гальске» было выдано разрешения на проведение работ по производству...

Вот те на! Самым матерящимся городом в стране названа Москва. Столице удалось пробить Дно (город с таким названием в Псковской области в прошлом году стал лидером «матерщинного» рейтинга). На втором...

1653 В царствование Алексея Михайловича издан Таможенный устав, установивший единую рублевую пошлину на территории России. 1762 Екатерина Великая своим указом повелела заселить малообжитые районы России, в том числе Поволжье...

Следственный комитет РФ стал последней инстанцией для многодетных семей из маленькой деревни Сабры, что в Ленинградской области. Квартирный вопрос им решить помогли, но ведь для жизни нужна не только крыша над головой. Расстояние...

Ну вот и каникулы — в большинстве российских школ они продлятся всю следующую неделю. О головной боли родителей, с кем же оставить детей на пять рабочих дней, напоминают даже поисковики. Что бы...

Многовато для ухи Жителя Иркутской области на трассе остановили полицейские: из машины несло рыбой. Нюх не обманул служителей правопорядка: в салоне и багажнике оказалось 15 ящиков с уловом — 1660...

«Природа сошла с ума!» — вздыхаем мы, наблюдая за нынешними погодными качелями, когда на смену самой дождливой в истории метеонаблюдений в Москве пятницы, 1 ноября, уже через два дня...

Выяснение бытовых отношений выходит на новый уровень. Самому скандалить или заниматься рукоприкладством с риском получить сдачи уже не модно. Сегодня обиженным проще оплатить акт отмщения по сходной цене. Нынешней осенью...

С января по сентябрь 2024 года Россию покинули более миллиона иностранных рабочих. В Узбекистан, по сообщениям местных источников, вернулись свыше 450 тысяч граждан, в Таджикистан — 350 тысяч, в Киргизию —...

В рамках специальной военной операции российские ракетные войска нанесли удар по штабу Государственного бюро расследования (ГБР) Украины в подконтрольном правящему на Украине политическому режиму городе Запорожье. Об этом рассказал РИА Новости...

Чем дольше длится СВО, тем ожесточеннее битвы в информационном пространстве. Но речь здесь не о противостоянии российских СМИ пресловутому ЦИПсО, а о нашей, внутренней войне, вовлеченными в которую оказываются...

Подразделения участвующих в специальной военной операции Вооруженных сил России зашли в центр Курахово в Донецкой Народной Республике. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказал советник главы ДНР Ян Гагин. «Наши боевые порядки находятся...

Да что же они как сговорились! То депутаты Госдумы заявляют, что разрабатывают-де закон о запрете пропаганды квадробинга — очередного увлечения школяров 8-14 лет, уже ставшего субкультурой. А теперь вот...

1552 Войска Ивана Грозного взяли Казань. Казанское ханство было ликвидировано, к России присоединилось Среднее Поволжье. Возникли предпосылки для продвижения на Урал и в Сибирь и расширения торговых связей со странами...