По мнению экспертов, они просто боятся или ленятся оформлять услугу через интернет. А тем временем онлайн-бронирование туристических услуг в странах Европы или США популярнее в разы.

Так, в Европе доля туристов, которые планируют отдых онлайн, составляет 30%, в США — 60%. А в России к помощи интернета не прибегает и десятая часть.

В то же время нельзя сказать, что в нашей стране бронируют онлайн чрезвычайно редко и только самые продвинутые путешественники. По данным сервиса поиска авиабилетов и бронирования отелей Momondo.ru, с марта 2010 года количество желающих распланировать путешествие с помощью Сети увеличилось в пять раз. А за последний год в Рунете запустилось более десяти туристических онлайн-агентств.

Нелегкий онлайн

Тем, кто не желает стоять в очередях или ехать в турагентство с «мешком» денег, нужно иметь всего две вещи. Первое — это быстрый интернет. Почти все сайты, где можно забронировать отель или билет онлайн, не имеют мобильной версии, и воспользоваться ими с медленным интернетом или с мобильного телефона очень сложно.

В Momondo.ru подтверждают: географически львиная доля пользователей туристических онлайн-агрегаторов приходится на Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск. Это может быть обусловлено и низкой интернетизацией регионов. Кроме того, оказывают влияние и сложности, связанные с самостоятельным оформлением виз и дополнительными затратами на перелет из регионов в Москву и Санкт-Петербург — пункты отправления большинства международных рейсов.

Второе важное условие для онлайн-бронирования — это банковская карта, благодаря которой турист сможет оплатить отель или билет. Ведь одно дело — забронировать билет в «Аэрофлоте» или РЖД и оплатить его наличными накануне поездки, а совсем другое — забронировать отель на Сейшелах или рейс авиакомпании «Люфтганза».

Сложно быть самостоятельными

«Услуги по бронированию он-лайн у нас предлагают не так давно. А доля тех, кто бронирует, растет ежегодно на 40–50%», — говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Она уверена: чтобы организовать отдых, турист должен знать очень много. Он должен быть продвинутым пользователем, а также разбираться в специальных обозначениях. А иначе как определить, например, какие номера предлагает отель?

Кроме того, у того, кто планирует поехать отдыхать самостоятельно, должна быть виза. Получить ее не так просто — далеко не все могут с первого раза заполнить анкету, да и для стояния в очередях нужно время. И наконец, чтобы выбрать хороший отель, надо изучить массу данных, прочитать всю информацию на сайте отеля, просмотреть форумы. А если отель не имеет достаточно отзывов от русскоязычных пользователей? Тогда нужно проанализировать информацию о нем на иностранном языке.

Массовому туризму онлайн не нужен

И так небольшое количество отдыхающих, которые бронируют билеты и отели онлайн, в России растет медленно и из-за предпочтений наших соотечественников.

«Не всегда бронировать в Сети выгоднее. Возьмем, например, массовые направления — Турцию или Египет. Там у крупных операторов в отелях большие квоты и, соответственно, хорошие цены. Прямому клиенту отель такие цены не предложит», — уверена Марина Макаркова, пиар-директор компании Tez Tour.

Дальше — перелет. В эти страны почти все рейсы — чартерные, их заказывают операторы под свои программы, на которые нет акций, как на рейсы регулярных перевозчиков. Получается, что тур, купленный самостоятельно в эти страны, обходится дороже.

Тем не менее, по прогнозам участников рынка, количество «интернетчиков» среди путешественников будет расти. Но, по словам Ирины Тюриной, оно все же достигнет своего потолка — пользоваться онлайн-услугами будут только те туристы, которые знают язык и имеют визу. Скорее всего, они планируют свой отдых в каком-то конкретном месте и отеле, причем в экзотической стране. Но параллельно числу самостоятельных туристов будет увеличиваться количество и тех, кто уже съездил «онлайн» и больше не хочет — слишком много усилий пришлось приложить при подготовке. Или сам отдых не понравился, а жаловаться, кроме как на себя, не на кого.

В Госдуме предложили карать по закону любителей навести порчу или приворожить любимого. Депутатов вдруг озаботило, что народ к колдунам, тарологам и нумерологам валом валит, спрос на их услуги бешеный —...

Вот новости последней недели. На сайтах знакомств вдруг стали пользоваться повышенным спросом матери-одиночки и разведенки с детьми. Оказывается, все дело в квартирном вопросе, вернее, в ипотеке. Льготную программу свернули...

В пятницу, 25 октября, свой праздник отмечают работники кабельной промышленности. В такой же день в 1879 году компании «Сименс и Гальске» было выдано разрешения на проведение работ по производству...

Вот те на! Самым матерящимся городом в стране названа Москва. Столице удалось пробить Дно (город с таким названием в Псковской области в прошлом году стал лидером «матерщинного» рейтинга). На втором...

1653 В царствование Алексея Михайловича издан Таможенный устав, установивший единую рублевую пошлину на территории России. 1762 Екатерина Великая своим указом повелела заселить малообжитые районы России, в том числе Поволжье...

Следственный комитет РФ стал последней инстанцией для многодетных семей из маленькой деревни Сабры, что в Ленинградской области. Квартирный вопрос им решить помогли, но ведь для жизни нужна не только крыша над головой. Расстояние...

Ну вот и каникулы — в большинстве российских школ они продлятся всю следующую неделю. О головной боли родителей, с кем же оставить детей на пять рабочих дней, напоминают даже поисковики. Что бы...

Многовато для ухи Жителя Иркутской области на трассе остановили полицейские: из машины несло рыбой. Нюх не обманул служителей правопорядка: в салоне и багажнике оказалось 15 ящиков с уловом — 1660...

«Природа сошла с ума!» — вздыхаем мы, наблюдая за нынешними погодными качелями, когда на смену самой дождливой в истории метеонаблюдений в Москве пятницы, 1 ноября, уже через два дня...

Выяснение бытовых отношений выходит на новый уровень. Самому скандалить или заниматься рукоприкладством с риском получить сдачи уже не модно. Сегодня обиженным проще оплатить акт отмщения по сходной цене. Нынешней осенью...

С января по сентябрь 2024 года Россию покинули более миллиона иностранных рабочих. В Узбекистан, по сообщениям местных источников, вернулись свыше 450 тысяч граждан, в Таджикистан — 350 тысяч, в Киргизию —...

В рамках специальной военной операции российские ракетные войска нанесли удар по штабу Государственного бюро расследования (ГБР) Украины в подконтрольном правящему на Украине политическому режиму городе Запорожье. Об этом рассказал РИА Новости...

Чем дольше длится СВО, тем ожесточеннее битвы в информационном пространстве. Но речь здесь не о противостоянии российских СМИ пресловутому ЦИПсО, а о нашей, внутренней войне, вовлеченными в которую оказываются...

Подразделения участвующих в специальной военной операции Вооруженных сил России зашли в центр Курахово в Донецкой Народной Республике. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказал советник главы ДНР Ян Гагин. «Наши боевые порядки находятся...

Да что же они как сговорились! То депутаты Госдумы заявляют, что разрабатывают-де закон о запрете пропаганды квадробинга — очередного увлечения школяров 8-14 лет, уже ставшего субкультурой. А теперь вот...

1552 Войска Ивана Грозного взяли Казань. Казанское ханство было ликвидировано, к России присоединилось Среднее Поволжье. Возникли предпосылки для продвижения на Урал и в Сибирь и расширения торговых связей со странами...