Авиакомпания «Аэрофлот» с 1 августа запустила новую услугу — оформление посадочного талона на самолет через мобильный. «Труд» узнал, что новому сервису пассажиры пока предпочитают очередь к стойке традиционной регистрации.
Как работает
Пройдя регистрацию на рейс через мобильный телефон, пассажир, по сути, может приехать в аэропорт не за два часа до вылета, как сегодня, а буквально за 20 минут, то есть как раз к посадке. Подобный сервис уже широко распространен в международной практике. «Аэрофлот» пока предлагает данную услугу только на внутренних рейсах компании, которые отправляются из терминала D аэропорта Шереметьево. Доступна она только для тех, кто оформил электронные билеты.
Регистрация на рейс через сотовый телефон начинается за сутки до вылета, а заканчивается за полтора часа. Сделать это можно с помощью мобильного интернета на сайте авиакомпании. Данная услуга здесь доступна в подразделе «Где зарегистрироваться» раздела «До и после». В указанные графы надо вписать имя, фамилию, год рождения, паспортные данные, указать номер брони билета.
Через несколько минут после оформления запроса на мобильный телефон придет
Если новая услуга, запущенная на внутренних рейсах «Аэрофлота», окажется востребованной, ее распространят и на международных перелетах. Как рассказал «Труду» сотрудник
Что на практике
Считывающие устройства появились в терминале D Шереметьево три дня назад. Это синие аппараты, которые внешне напоминают платежные терминалы. Над ними висит табличка с надписью «Стойка самостоятельной регистрации». На аппарате есть небольшой сенсорный экран, на который указывает стрелка с надписью bar code. Здесь и происходит его считывание. На данных аппаратах также доступна услуга «Самостоятельная регистрация» (см. инфографику).
Пока устройства одиноко стоят в стороне. Возле традиционной стойки, где можно оформить посадочный талон с помощью сотрудника аэропорта, выстроились огромные очереди. В каждой — по несколько десятков человек. «О мобильной регистрации слышал, но проверенным способом
Инструкция
Как самому пройти регистрацию без телефона*
- 1. Забронируйте билет на сайте авиакомпании.
- 2. На указанный
e-mail придет электронный билет с кодом бронирования. Распечатайте его. - 3. В аэропорту в зоне регистрации найдите стойку самостоятельной регистрации.
- 4. На экране аппарата выберите авиакомпанию, рейсом которой вы летите.
- 5. В указанные графы введите ваше имя и фамилию, а также код бронирования.
- 6. Выберите удобное для вас место в салоне самолета. Данная услуга предоставляется бесплатно.
- 7. Нажмите кнопку завершения регистрации, аппарат выдаст вам посадочный талон.
*услуга действует с 1 августа, терминал d