Бывают такие дни, когда преданные глаза сотрудника тускнеют. В зрачках отражаются не рабочие файлы с проектом, а статьи с рекомендациями по составлению резюме. Будьте осторожны - возможно, ваш любимец подхватил карьерную лихорадку и скоро вас покинет. Уйдет в иной корпоративный мир. Этого никак нельзя допустить. К сожалению, болезнь перебежчика очень заразна. Передается фактически по воздуху. Стоит одному заболеть и покинуть компанию, как другие задумаются, и, возможно, еще у одного или двух появятся аналогичные симптомы. Не успеете оглянуться, как уже весь коллектив подвергнется действию болезни в разной форме. Кто-то пассивно, а кто-то просто с маниакальной стремительностью начнет выбирать себе более уютное местечко.
1. Высыпание резюме
Чтобы этого не допустить, стоит регулярно проводить профилактическую работу. Клинический осмотр сайтов по поиску работы позволяет на ранней стадии выявить появление "пятен" в виде резюме ваших сотрудников. Пока что ваших. Не ограничивайтесь поверхностным осмотром: проводите поиск по фамилиям, номерам мобильных телефонов, названию собственной компании.
Само наличие актуального резюме вашего сотрудника на сайте по поиску работы еще может ничего не значить. Некоторые специалисты так самоутверждаются - хотят убедиться, что они еще дорого стоят на рынке труда и что их текущая компания по-прежнему предоставляет достойные возможности плодотворной работы. Однако в любом случае с сотрудником надо поговорить. Спросить, не беспокоит ли его что, какие предложения и вопросы по рабочему процессу у него накопились за последнее время и так далее.
"Пятна" резюме часто позволяют выявить на ранних стадиях организационные застои в компании и начать соответствующие мероприятия заранее - пока ключевые сотрудники не отвалились.
2. Острая смена настроения
Если обычно беспокойный питомец, который постоянно дергал вас своими предложениями и претензиями, становится спокойным, покладистым и положительным - есть риск, что он не только примирился со своим положением в компании, но и нашел себе новую работу. Точно такой же повод для беспокойства - когда лояльного сотрудника прорывает и он начинает делиться накипевшим.
Второй вариант даже хуже, так как приводит к быстрому распространению негативного эмоционального фона. Если вовремя не принять меры, ситуация приведет к развитию острого профессионального цинизма. Что в отдельных случаях может быть исправлено только ампутацией очагов заражения, то есть увольнением больного.
Профилактические мероприятия здесь должны быть направлены не только на сотрудников, но и на руководителя. Поведение работников меняется в случаях развивающейся управленческой глухоты и слепоты у начальника. Выслушивайте свой персонал, реагируйте на просьбы, входите в положение сотрудников. Не стоит идти у них на поводу, но и отгораживаться стеной безразличия тоже не стоит.
3. Повышение информационного аппетита
Может выражаться в частом появлении переносных жестких дисков и флэшек в рабочем компьютере. Хотя в 90% случаев уносимая со старой работы информация оказывается непригодной на новом месте, это не означает, что подобные проявления стоит игнорировать. К тому же в оставшихся 10% случаев утечка коммерческой информации из организации может привести к очень серьезным последствиям.
Ассистентом руководителя в данном случае должна становиться не секретарша в образе медсестры, а нелюдимый айтишник, который наладит мониторинг копируемых сотрудниками файлов, а также затруднит неавторизованный доступ к важной информации.
4. Рекомендации по лечению
Чтобы не искать новые рецепты, не бегать по бабкам-ведуньям (модно называющим себя психологическими коучами) и не делать еще кучу странных телодвижений, руководителю стоит помнить, что главным диагностическим инструментом в организации является он собственной персоной. Выполнение настоящей руководящей работы, следование простым профессиональным правилам руководителя может дать ощутимый результат еще до появления любых признаков недомогания в коллективе.
Дайте больше света и ясности в поставленных задачах, планах компании в целом, в возможностях карьерного роста сотрудников, в системе мотивации и критериях оценки. Добавьте воздуха в коммуникациях - пусть они будут легче, а двери вашего кабинета будут всегда открытыми. Давайте больше пищи мозгам и душам ваших сотрудников - на голодном пайке они не будут с вами работать. Общайтесь и слушайте, слушайте, слушайте...
В конце концов, это ваша работа. Работа настоящего руководителя.
При подготовке материала "Труд" консультировал Андрей Сидельников, управляющий партнер компании "HR-Эксперт".
14:24
Шольца напугал «Орешник»
