Снятие наличных через банкоматы, которые расположены на улице, для многих россиян вчера обернулось большой проблемой. Промерзшая машина не выдавала деньги. В руках у клиента оказывался только чек с указанием, что сумма со счета списана. Нередко аппарат и вовсе «зажевывал» банковскую карту. «Никогда раньше я не слышала, чтобы банкомат так скрипел. Минут 20 я ждала, когда же что-то произойдет. Потом машина все же отдала мне карту, но деньги я так и не получила», — пожаловалась «Труду» москвичка Екатерина Давыдова.

Натиска холодов не выдерживали также домофоны. Аппараты, установленные практически в каждой российской многоэтажке, перестали срабатывать. Двери либо не закрывались, либо, что еще хуже, наоборот, не открывались. Чтобы попасть домой, жильцам пришлось применять силу.

Отказались работать и турникеты в общественном транспорте. Они перестали считывать информацию с «замерзших» проездных. Электроника во многих городах страны оказалась не готова к морозам.

Банкоматы замерзли

Из-за низких температур из строя вышли десятки уличных банкоматов в столице. Так, 34 из них принадлежат Сбербанку, 11 — ВТБ 24. Банкоматы, которые работают с перебоями, замечены в Санкт-Петербурге, Сыктывкаре, Екатеринбурге, Смоленске, Владимире и других городах страны. Очевидцы сообщают, что барахлят даже те аппараты, которые установлены в плохо отапливаемых помещениях.

Житель Екатеринбурга Олег Мещеринов решил снять наличку через ближайший к дому банкомат. Оказалось, что он расположен на улице. Ничего не подозревающий мужчина вставил банковскую карту, ввел ПИН-код и набрал нужную сумму. Из аппарата донеслись типичные звуки, но он ничего не выдавал. Сначала екатеринбуржец настойчиво ждал, стоя на одном месте. Потом стал потирать руки и активно двигаться, чтобы не закоченеть. «Я боялся отойти, так как карта и деньги могли вот-вот появиться. Так и пропрыгал возле этой машины минут сорок, пока она не сработала», — рассказал «Труду» Мещеринов.

Но многим россиянам повезло меньше: уличные банкоматы оставили их и без карточек, и без денег. Аппараты так подморозило, что они перестали выдавать купюры. При этом все остальные операции совершали, в том числе и по снятию денег со счета. В других случаях машина просто проглатывала карту. Все дальнейшие манипуляции с банкоматом были безуспешными.

Не выдержали мороза

Как рассказали «Труду» в пресс-службе Сбербанка, при низких температурах дает сбой механизм банкомата, который с помощью присосок вынимает деньги из кассет и выдает их клиенту. На морозе присоски теряют эластичность, нарушается их работа. Это происходит уже при 20 градусах ниже нуля.

В последний раз массовый сбой банковской электроники произошел три года назад. Тогда из-за холодов не работали практически все банкоматы в Свердловской области.

Из-за сильных морозов перестали функционировать домофоны, которые также находятся на открытом воздухе. В итоге жильцы не могли попасть домой. Или, наоборот, двери не закрывались, так что температура на лестничной площадке не отличалась от уличной.

Не выдержали испытания холодом и турникеты в общественном транспорте. Устройство не считывало данные проездного. Проблемы возникли у и тех автомобилистов, чьи машины напичканы электроникой. Так, в Тюмени, где стоят 40-градусные морозы, автомобили ломались прямо в дороге.

Бедствия

Просто зверский холод

В части регионов страны нынешние морозы обретают характер стихийного бедствия. Так, в котельных некоторых населенных пунктов Бурятии закончились запасы топлива. К примеру, в райцентре Петропавловске сожгли весь уголь, которого, как считали местные власти, должно было хватить до конца зимы. Температура в квартирах горожан упала до 12 градусов. Такое же положение в Северобайкальске, Северомуйске, Таксимо.

Вчера в Тюмени едва не случилась авиационная катастрофа. Взлетавший в 42-градусную холодину самолет Ан-2 компании «ЮТэйр-Карго» с 12 пассажирами на борту, выполнявший рейс из Нижневартовска в Корлики, при наборе высоты моментально обледенел. К тому же в двигателе замерзло масло. Летчики совершили вынужденную посадку.

В Уфе из-за 40-градусных морозов в рейс не вышла половина автобусов: их попросту не удалось завести. А в Пермской области, где температура воздуха такая же низкая, пришлось отменить около 170 рейсов междугородних автобусов. Причем часть машин все же отправились в путь, но вынуждены были вернуться из-за того, что не удалось обогреть салоны. Пассажиры рисковали обморозиться.

А в Верхней Пышме (Свердловская область) в трагической ситуации оказались питомцы передвижного зоопарка. Обитатели тропиков и саванн могут погибнуть в необогреваемых клетках. После того как местные правозащитники обнаружили в зверинце умирающего от обморожения тигренка, вмешалась свердловская межрайонная природоохранная прокуратура. По результатам проверки возможно возбуждение уголовного дела по ст. 245 УК РФ «Жестокое обращение с животными». Владельцам зверинца грозит до двух лет лишения свободы.

План действий

Как справиться с отмороженным банкоматом

Замерзшие банкоматы, которые не выдают купюры, могут доставить массу неприятностей владельцу карточки. Обнадеживает лишь то, что исправление ошибки электроники не будет стоить ни копейки. По-тратить придется только время.

Если банкомат не вернул карточку после завершения операции, то обратно владелец ее уже не получит. Застрявший в банкомате пластик уничтожается. Поэтому следует немедленно обратиться в банк (или ближайший филиал этого банка) в отдел по работе с банковскими карточками. Здесь на основании устного заявления владельца специалисты банка заблокируют карту. Сделать это можно и по телефону горячей линии.

В течение 10 дней в банке выдадут новый экземпляр карты, но со старым счетом. Также на карте будут числиться все средства, которые оставались. Пока же новую карту не выдали, счетом по-прежнему можно пользоваться, но совершать операции (снимать или класть деньги) придется только через оператора банка. При этом даже в родном банке за эту услугу берется комиссия.

Если же банкомат успел провести операцию обналичивания, но деньги так и не выдал, то владельцу вернут всю сумму. Для этого надо составить заявление, в котором подробно описать сложившуюся ситуацию, указать дату и место расположения банкомата. Это заявление надо отдать в ближайшее отделение банка. После проверки проблемного банкомата сумма, которую он не выдал, вновь окажется на счете потерпевшего. На это уйдет примерно две недели. Но, чтобы не терять время, в холода лучше не пользоваться уличными банкоматами.

В том случае, если попасть в дом невозможно из-за сбоев в работе домофона, следует отсоединить устройство от источника питания. Розетка, к которой подключен аппарат, находится рядом с дверью с внутренней стороны подъезда.

В Госдуме предложили карать по закону любителей навести порчу или приворожить любимого. Депутатов вдруг озаботило, что народ к колдунам, тарологам и нумерологам валом валит, спрос на их услуги бешеный —...

Вот новости последней недели. На сайтах знакомств вдруг стали пользоваться повышенным спросом матери-одиночки и разведенки с детьми. Оказывается, все дело в квартирном вопросе, вернее, в ипотеке. Льготную программу свернули...

В пятницу, 25 октября, свой праздник отмечают работники кабельной промышленности. В такой же день в 1879 году компании «Сименс и Гальске» было выдано разрешения на проведение работ по производству...

Вот те на! Самым матерящимся городом в стране названа Москва. Столице удалось пробить Дно (город с таким названием в Псковской области в прошлом году стал лидером «матерщинного» рейтинга). На втором...

1653 В царствование Алексея Михайловича издан Таможенный устав, установивший единую рублевую пошлину на территории России. 1762 Екатерина Великая своим указом повелела заселить малообжитые районы России, в том числе Поволжье...

Следственный комитет РФ стал последней инстанцией для многодетных семей из маленькой деревни Сабры, что в Ленинградской области. Квартирный вопрос им решить помогли, но ведь для жизни нужна не только крыша над головой. Расстояние...

Ну вот и каникулы — в большинстве российских школ они продлятся всю следующую неделю. О головной боли родителей, с кем же оставить детей на пять рабочих дней, напоминают даже поисковики. Что бы...

Многовато для ухи Жителя Иркутской области на трассе остановили полицейские: из машины несло рыбой. Нюх не обманул служителей правопорядка: в салоне и багажнике оказалось 15 ящиков с уловом — 1660...

«Природа сошла с ума!» — вздыхаем мы, наблюдая за нынешними погодными качелями, когда на смену самой дождливой в истории метеонаблюдений в Москве пятницы, 1 ноября, уже через два дня...

Выяснение бытовых отношений выходит на новый уровень. Самому скандалить или заниматься рукоприкладством с риском получить сдачи уже не модно. Сегодня обиженным проще оплатить акт отмщения по сходной цене. Нынешней осенью...

С января по сентябрь 2024 года Россию покинули более миллиона иностранных рабочих. В Узбекистан, по сообщениям местных источников, вернулись свыше 450 тысяч граждан, в Таджикистан — 350 тысяч, в Киргизию —...

В рамках специальной военной операции российские ракетные войска нанесли удар по штабу Государственного бюро расследования (ГБР) Украины в подконтрольном правящему на Украине политическому режиму городе Запорожье. Об этом рассказал РИА Новости...

Чем дольше длится СВО, тем ожесточеннее битвы в информационном пространстве. Но речь здесь не о противостоянии российских СМИ пресловутому ЦИПсО, а о нашей, внутренней войне, вовлеченными в которую оказываются...

Подразделения участвующих в специальной военной операции Вооруженных сил России зашли в центр Курахово в Донецкой Народной Республике. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказал советник главы ДНР Ян Гагин. «Наши боевые порядки находятся...

Да что же они как сговорились! То депутаты Госдумы заявляют, что разрабатывают-де закон о запрете пропаганды квадробинга — очередного увлечения школяров 8-14 лет, уже ставшего субкультурой. А теперь вот...

Суд арестовал по уголовному делу в отношении бывшего заместителя министра обороны России Тимура Иванова элитную квартиру в центре Москвы, рыночная стоимость которой превышает полмиллиарда рублей. Об этом сообщает РИА Новости. Речь идет о квартире...