Галина Стешко, студентка
«Дурят девушек»
Меня в автосервисах постоянно дурят — наверное, считают, что если девушка, то ничего не понимаю. Недавно приехала на мойку, а мне говорят: «Давайте бесплатно
Я
Потом папа, автомобилист с
Антон Лавров, служащий банка
«Не попадают в цвет»
Поехал в автосервис менять дверь джипа, которую поцарапал при парковке. Пообещали поставить новую. Заплатил за эту услугу 5 тысяч рублей.
Когда приехал забирать автомобиль, увидел, что новая дверь
Выяснилось, что установленная дверь не новая, а прежняя, но только, как сказал мне
Александр Лебедев, водитель
«Ремонтируют по два раза»
После установки сигнализации в автосервисе доехал до магазина.
Потом через несколько дней в очередной раз опять звук пропал, но сама сигналка работала. Я к ним приезжаю ругаться.
Но в этот раз сам был виноват — не заметил, что на брелке отключил звук. Или вот еще: поворотник слишком часто моргал. Мне его сделали, принял работу.
Уехал, а через пару километров опять начал часто моргать, как будто его замкнуло.
Олег Кушнир, дизайнер
«Свой механик надежнее»
С недавнего времени обслуживаюсь у знакомого механика. Начал после ТО у официального дилера. Отдал немалые деньги, а в итоге масляный и
То есть отдал деньги, а услугу не получил. Нет никакой гарантии, что в автосервисе все необходимые детали вам заменят на новые, а не поставят старые.
Николай Федоров, архитектор
«Накручивают клиенту счет»
Почти во всех автосервисах существует одинаковая практика: чинят только одну деталь, а расписывают тебе кучу всего и, соответственно, счет выставляют крупный.
Клиент не разбирается в машинах, отдает деньги и еще счастлив, что ему много чего починят. Машина оставляется на ремонте, с нее снимаются некоторые детали, а на их место ставятся более старые. Затем детали этих машин ставятся на другие машины, и за это берутся деньги.
Светлана Мавликаева, менеджер
«С автосервис — только с мужчиной»
Я, когда еду в сервис, беру с собой мужчину, который разбирается хотя бы примерно в том, что нужно сделать и сколько это будет стоить.
Но сама все равно бегаю вокруг машины во время осмотра, задаю кучу вопросов и половину не запоминаю. Мужики все делают, улыбаются мне и моим бабским вопросам. Но вроде пока еще обманов не было.
