Россиянка была замужем за Шнайдером несколько лет. Но лишь несколько месяцев ее жизнь за границей можно было назвать счастливой. Даже рождение сына не изменило ситуации - супруг часто сидел без работы, постоянно угрожал жене побоями, всячески издевался. В результате она была вынуждена скрываться от него у знакомых и в конце концов выехала из Германии, забрав с собой троих детей, двое из которых от первого брака.
По данным следствия, перед тем, как объявить о захвате, иностранец ранил 14-летнего подростка, сына жены от первого брака. Тот сумел вырваться и был доставлен в больницу. К дому, где находились заложники, были подтянуты подразделения СОБРа. Несколько часов длились переговоры, преступник ни на какие уговоры не соглашался. Заложников удалось освободить только в результате спецоперации. Грегор Шнайдер был арестован. Ему грозит до 5 лет лишения свободы.