Росздравнадзор предлагает создать службу уполномоченных по правам пациентов. Это будет независимая служба "медицинских омбудсменов", которая займется разъяснением прав пациентам, разрешением конфликтов и организацией экспертиз качества медицинской помощи. Правда, ждать придется долго: службу создадут в рамках "Стратегии развития-2020".