Завтра — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году особое внимание — качеству услуг мобильной связи, что, разумеется, не отменяет защиты прав потребителей в иных сферах. Как защитить свои права?

Екатерина Воронова, косметолог

— Я совсем неконфликтный человек, просто не умею качать права и ругаться. Да и зачем, если всегда можно договориться?

Алексей Семин, менеджер по рекламе

— Если что-то идет не так, я не спускаю обиды. Требую книгу жалоб. После чего мне сразу предлагают скидки и различные бонусы.

Руслан Хабаху, продюсер

— Я иногда сталкиваюсь с хамством или равнодушием — в магазине, химчистке, билетной кассе. Но не жалуюсь, а просто перестаю посещать заведение, где со мной были невежливы.

За год россияне потратили в онлайн-магазинах 9 трлн рублей - сумму, равную тратам России на здравоохранение, ЖКХ, образование, экологию, культуру, СМИ, спорт и обслуживание госдолга. Не многовато ли? Дмитрий Кравченко, сварщик - Я человек...

Каждый пятый россиянин в опросах жалуется, что никогда не слышал слов благодарности от начальства. И очень напрасно: для половины опрошенных похвала важнее премии. Или они тут лукавят? Александр Васильев, завскладом - Слова благодарности...

Средний россиянин начинает жить отдельно от родителей в 26 лет. Не поздновато ли? Кто-то ждет покупки жилья, кто-то свадьбы, кто-то геополитической стабильности. А жизнь течет... Валерия Титова, безработная — Дома...

В апреле на столицу вдруг обрушился снегопад, каких за всю зиму не было. Синоптики говорят, что даже в мае такое может случиться. Мы спросили у москвичей, как они встречают погодные сюрпризы. Прохор Малетин,...

В начале мая нас снова ждут длинные выходные, есть время отдохнуть и погреться на солнышке. Мы поинтересовались у прохожих, как они проведут праздничные дни. Марк Подскребышев, сотрудник в сфере безопасности — Еду...

Опросы показали: больше половины россиян относятся к начальству с почтением. Зато 1% обожают босса, а 5% предпочли бы его не видеть вовсе. А вы-то в каком лагере? Артемий Ларин, проектный менеджер — Я сегодня...