По крайней мере до конца кризиса профессия менеджера по туризму не будет пользоваться популярностью на рынке труда. Это должно было бы отпугнуть молодежь от такой работы, но нет: в российских вузах конкурс на специальность "социально-культурный сервис и туризм" продолжает расти. Только в этом году в Калининграде (РГУ имени И. Канта) на факультет сервиса и туризма подали заявления 902 человека. Самые зашкаливающие конкурсы наблюдаются в удаленных от Москвы городах, преимущественно это север страны, Сибирь, Урал, Дальний Восток.

Начальник отдела рекламы и продвижения компании-туроператора "Натали Турс" Юлия Коренко рассказала, что спрос на специалистов по туризму явно ниже предложения: "Сегодня каждый мало-мальски приличный вуз считает чуть ли не своим долгом ввести специальность "туризм", в основном это обучение платное и приносит вузу дополнительные средства. Поэтому выпускников с дипломом, например, менеджера по туризму теперь огромное количество, а вот вакансий на рынке труда минимум. Когда родители вкладывали в обучение детей деньги, они думали, что эти средства с лихвой отобьются, а сейчас обескуражены, ведь какого-то особого спроса на их чад нет. На самом деле сегодняшний кризис только обострил эту проблему, и, возможно, о ней теперь заговорят".

Кстати, многие специалисты в туристическом бизнесе вообще считают, что пока туристическое образование в России находится на недостаточно высоком уровне, и даже связывают это с тем, что на данных факультетах преподают люди, которые сами не занимались практическим туризмом в современных условиях, они всего лишь теоретики, а не практики. Поэтому на профильных факультетах не готовят специалистов, а просто дают общее образование.

Чтобы стать успешным менеджером по туризму, оканчивать специализированный вуз совсем не обязательно, утверждает ведущий специалист компании "Астравел" Сергей Седов: "Нам неважно, имеет ли наш сотрудник образование по специальности или высшее образование как таковое, главное - это целеустремленность и мотивация, желание работать. Сейчас развелось немало вузов, курсов, академий, но это не всегда означает, что, взяв человека с корочками менеджера по туризму, мы найдем действительно ценного сотрудника".

Похожего мнения придерживается и генеральный директор компании "Интер-Юнион" Наталья Житнухина: "Не имеет значения, какой вуз окончил наш работник. Предпочтение отдается людям с опытом работы не меньше года на аналогичной должности. И поскольку наша деятельность часто подразумевает командировки, владение иностранным языком обязательно".

Чем занимаются турменеджеры

Основные обязанности менеджера по туризму - это расчет и бронирование туров, отелей у зарубежных партнеров, работа в командировках, продажи туров прямым клиентам, бронирование блоков мест в самолете или заказ чартера, подготовка нужных для поездки документов, а также забота о внутреннем наземном обслуживании: трансфере из аэропорта в гостиницу, экскурсиях. Такой специалист в туристическом агентстве или компании-туроператоре может рассчитывать на стартовую зарплату 800 долларов, а после приобретения опыта - до 1700 долларов плюс проценты и ежеквартальные премии. Условия работы менеджера по туризму на первый взгляд кажутся привлекательными (можно посмотреть все пляжи мира), а зарплата заманчивой. Но так ли это на самом деле?

Профессия без будущего

Многие выпускники специализированных туристических факультетов часто разочаровываются, когда устраиваются на работу. Они думают, что работа в сфере туризма - это сплошные путешествия и развлечения, а им предлагают сначала набраться опыта в информационном отделе или в отделе продаж. Конечно,
"Сами туроператоры очень пострадали в связи с кризисом, так как понабрали "гарантий" (задолго бронировали места в отелях, давно выкупили их), а путевки продать туристам не смогли", - посетовала Власова.

Работа менеджера по туризму сопряжена со стрессом - если что-то не ладится с продажами или партнеры подвели, приходится быстро искать выход из положения. Ситуация на туристическом рынке меняется ежедневно. Поэтому нужно постоянно следить за ситуацией: если продукт продается плохо - снижать цену, если хорошо - докупать дополнительные места в отелях, иногда повышать цену.

К тому же менеджеры по туризму иногда вынуждены временно оставаться без работы, соответственно, и проценты с продаж они не получают, зачастую это связано с временем года. Сергей Седов из компании "Астравел" рассказывает: "Сейчас во всех туристических компаниях наблюдается спад, затишье, причем будет неверно, если причину этого спада искать лишь в экономическом кризисе. Традиционно январь и февраль не пользуются туристическим спросом, так как люди копили деньги именно на новогодние праздники, все, кто хотели отдохнуть за границей, уже вернулись домой. Возможно, с марта люди снова потянутся за путевками, но не раньше".

Что касается самого кризиса, то менеджерам по туризму, оставшимся без работы, придется затянуть пояса и переждать трудное время.

"Многие туристические фирмы сейчас закрыли свои вакансии, и дать какие-то прогнозы на будущее довольно сложно", - говорит Юлия Коренко из компании-туроператора "Натали Турс".

Где готовят турменеджеров

Российская международная академия туризма

Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН

Институт туризма и гостеприимства при МГУ

Московский социально-экономический институт (МСЭИ)

Академия труда и социальных отношений (АТиСО)

Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ)

Источник: данные вузов

Конкурс на факультеты туризма и сервиса

Сыктывкарский госуниверситет 27*

Дальневосточный госуниверситет 22,5*

Петрозаводский госуниверситет 14,7*

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса 11,75*

Госуниверситет управления 8,5*

Российская международная академия туризма (РМАТ), Москва 2,3*

*Человек на место

Источник: данные вузов

Зарплаты

Сколько платят менеджерам по туризму

Москва

Минимальная зарплата 15 000 руб.

Максимальная зарплата 60 000 руб.

Санкт-Петербург

Минимальная зарплата 13 000 руб.

Максимальная зарплата 50 000 руб.

Екатеринбург

Минимальная зарплата 10 000 руб.

Максимальная зарплата 45 000 руб.

Новосибирск

Минимальная зарплата 8 000 руб.

Максимальная зарплата 40 000 руб.

Источник: данные компаний

Мероприятие состоялось в Назрани на площадке Центра опережающей профподготовки. На ярмарке представили широкий перечень вакансий, за счет чего подходящие варианты могли найти для себя представители разных возрастных групп. В Минтруда республики...

Первоапрельская шутка оказалась приятным сюрпризом для российских губернаторов: указом главы государства им объявили о прибавке зарплаты и премий — но не сейчас, а с будущего января. «Установить...

Парадокс нашего времени: работу найти трудно, но безработица нам точно не грозит. Напротив, кадровый голод терзает страну. Почитать объявления — повсюду в них звучит, словно заклинание, одно слово: «требуются,...

В России 64% так называемых зумеров, рожденных в период с 1997 по 2012 год, уверены, что для счастья необходим высокий уровень доходов. И только 5% считают, что достаток тут не играет роли. Результаты...

В регионах и сельских поселениях есть риск появления «устойчивых замкнутых анклавов» мигрантов, считает заместитель секретаря Совета безопасности Александр Гребенкин. В подобных общинах концентрируются не самые...

На Украине директора больницы засунули в мусорный бак из-за увольнения сотрудников неврологического отделения в рамках его реорганизации – фактически, упразднения. Об этом сообщает интернет-издание «Страна.ua». «В Житомирской...

В среднем желаемый доход граждан после выхода на пенсию составляет 52,3 тысячи рублей в месяц, показал опрос НПФ Сбербанка. Откуда берутся эти цифры и как ожидания граждан соотносятся с действительностью? Дмитрий Абзалов,...

Министерство труда и социальной защиты РФ определило отрасли, которые к 2029 году потребуют наибольшего количества специалистов. Об этом в понедельник, 24 марта сообщает РБК. Как отмечается в прогнозе на 2024–2029 годы, составленном специалистами...

Сокращение числа мигрантов вряд ли соответствует интересам России. Об этом в среду, 23 апреля заявил в ходе пресс-конференции по итогам визита в Узбекистан министр иностранных дел РФ Сергей Лавров. «Если брать ситуацию глобально...

Апрель — традиционное время субботников, так сложилось еще с советских времен. Столичная мэрия на этот раз призвала горожан заняться уборкой дворов и улиц 19 апреля. При этом споры о том, уместны ли в наше...

Своеобразно отметило недавний Первомай Министерство труда и социальной защиты. Минтруд подготовил и согласовал с ведомствами, работодателями и профсоюзами новый план мероприятий по противодействию нелегальной занятости...

Депутаты Госдумы от ЛДПР предложили законодательно запретить в России деятельность коллекторов – лиц и организаций, занимающихся «выбиванием» долгов. Об этом со ссылкой на соответствующий законопроект сообщает РИА...

Чтобы стать получателем страховой пенсии в 2025 году, нужно достичь установленного возраста для выхода на пенсию, а также иметь не менее 15 лет страхового стажа и не менее 30 пенсионных коэффициентов. Об этом, как сообщает ИА Новости, говорится...

Начинающаяся в России призывная кампания никак не связана с проведением специальной военной операции (СВО) на Украине. Об этом, как передает РИА Новости, заявили в Министерстве обороны РФ. «Предстоящая призывная кампания никак не связана...

Госдума во вторник, 8 апреля приняла поправки в законодательство о призыве на срочную службу. Согласно ему, от призыва в армию будут освобождаться граждане, не менее полугода пребывавшие в добровольческих формированиях, а также не менее полугода,...

Президент России Владимир Путин подписал указ о весеннем призыве на военную службу. Документ обнародован на интернет-портале официального опубликования правовой информации. «Осуществить с 1 апреля по 15 июля 2025 года призыв на военную...