Согласно полученным данным, в городах-миллионниках полисы ОСАГО на момент проведения исследования имели около 92% всех опрошенных. На вопрос "Есть ли у вас полис ОСАГО?" в сельской местности утвердительно ответили 86% участников исследования.
"Полученные данные подтверждают неоднократно высказывавшееся специалистами по автострахованию мнение о том, что уровень проникновения обязательной "автогражданки" в России беспрецедентно высок, - заявил в интервью газете "Труд" руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха Алексей Зубец. - Учитывая, что исследование проводилось в ноябре, а пик заключения и пролонгации договоров традиционно приходится на конец декабря-начало января следующего года, эти показатели могут вырасти".
Что касается распределения количества приобретенных автовладельцами полисов ОСАГО среди страховых компаний, то здесь никаких неожиданностей не произошло. По количеству договоров с индивидуальными потребителями с более чем трехкратным преимуществом по сравнению с ближайшим конкурентом лидирует Росгосстрах (34% от числа заключенных договоров). В 50 городах доля этой компании превышает 30%, в 16 из них Росгосстрах занимает половину рынка или более.
Доля РОСНО - чуть ме-нее 10%.
Сотрудничеством со своей страховой компанией в целом по рынку довольны около 80% владельцев полисов ОСАГО. Так, удовлетворение сотрудничеством среди клиентов Росгосстраха выразили около 77%, в РЕСО-Гарантии, РОСНО и Ингосстрахе - около 70%.
Основными проблемами, которые вызвали неудовлетворение владельцев полисов ОСАГО, являются длительные сроки разбирательства (ими недовольны около 40%), неполные выплаты возмещения (около 30% респондентов), отказ в выплате, а также невежливый и неопытный персонал (около 23% и 16%, соответственно). Все прочие причины в совокупности вызвали негативную реакцию у 23% респондентов.
"Крайне важно, что среди опрошенных автовладельцев, застрахованных по ОСАГО, преобладает положительная оценка обязательного автострахования", - подчеркнул руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха. В сумме ее выразили около 75% респондентов, определившихся во мнении.
Как экономически обоснованный способ борьбы с различными опасностями оценили страхование около 40% опрошенных, как способ получения психологической уверенности и стиль жизни - около 30% и 5%, соответственно. Отрицательно относятся к страхованию 24% опрошенных.
"Мы удовлетворены тем, что впервые в истории страхования в России нам удалось провести столь широкомасштабное исследование. Особенно с учетом того, какую роль ОСАГО играет в жизни любого государства, как оно влияет на социальную ситуацию и психологию потребителей, - отметил А. Зубец. - Два с половиной года назад, когда Закон об ОСАГО только начинал работать, вряд ли кто из страховщиков рискнул бы спрогнозировать такие результаты. Однако сегодня уже всем очевидно, что большинство автовладельцев оценило преимущества "автогражданки" как инструмента эффективной страховой защиты".
Исследование также показывает, что нужно не только повышать качество обслуживания автовладельцев страховыми компаниями. Необходимо еще более активное участие всех участников обеспечения безопасности дорожного движения, включая организации, отвечающие за качество дорог. Рост автопарка россиян и его обновление позволяют предположить, что и в дальнейшем интерес к ОСАГО будет возрастать. Рост доходов населения, как представляется, также будет способствовать сохранению высокой доли страхователей ОСАГО среди автовладельцев.

Тяга к одиночеству — мировая тенденция, особенно затрагивающая развитые страны. Ученые называют это скучным термином «домохозяйства, состоящие из одного человека». И Россия тоже в тренде. Как отмечает...

В ходе Восточно-Прусской операции, начавшейся 13 января 1945-го, уже через две недели Красная армия дошла до Кенигсберга. А 29 января город был окружен. Однако стремительный 100-километровый бросок дался дорогой ценой....

1719 В Лондоне вышло первое издание романа Даниэля Дефо «Робинзон Крузо». 1792 Установленное в Париже доктором Жозефом Гильотеном устройство выдержало первое испытание, отрубив голову разбойнику Николя Жаку Пеллетье....

Командование вооруженных сил Украины (ВСУ) повторило ошибку, допущенную российскими генералами в августе 2024 года. Об этом сообщил в своем Telegram-канале военный корреспондент Юрий Подоляка. «Фактически военное командование ВСУ здесь...

Это свершилось под напором возмущенных граждан, ставших жертвами на тротуарах и пешеходных переходах. В сентябре 2024-го на Татьяну наехал электросамокат с несовершеннолетним подростком за рулем. Жертва ДТП получила...

Умный дрон вернется В Новосибирском государственном университете создали беспилотный летательный аппарат, способный доставлять грузы в труднодоступные районы. На испытаниях дрон успешно перелетел Обское водохранилище и доставил...

«С какими чувствами мы возвращаемся с войны? Если честно, то с определенным страхом, понимая, что адаптироваться к мирной жизни будет непросто. Особенно это касается тех, кто получил в бою серьезные ранения, —...

События прошлой недели вновь ставят вопросы пребывания иностранцев в нашей стране. В минувший понедельник, 14 апреля, СМИ сообщили, что кладовщик из «Яндекс Лавки» и повар из ООО «Урюк» были...

Недавно был обнародован рейтинг российских регионов по качеству жизни. В лидерах — Республика Татарстан, Ханты-Мансийский автономный округ, Самарская, Ленинградская, Калининградская, Ростовская области и Краснодарский...

Еще один солдат не без вести пропавший: Члены чувашского отряда «Память» нашли останки солдата, павшего смертью храбрых 83 года назад. Волонтеры проводили раскопки на месте боевых позиций пехотного полка возле приволжского...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Центр», «Восток» и «Днепр» Вооруженных сил России уничтожили за минувшие сутки без малого 800 украинских военнослужащих. Об этом сообщает в социальной...

Непьющий дворник, причем из местных Архангельский инженер Денис Коробицын решил вопрос уборки снега возле своего многоквартирного дома. Умелец изобрел радиоуправляемую снегоуборочную машину, которая за полчаса очистила двор от сугробов....

В ходе специальной военной операции Вооруженные силы России освободили населенный пункт Новое в Донецкой Народной Республике. Об этом сообщила в социальной сети «ВКонтакте» пресс-служба Министерства обороны РФ. Это поселок, который...

По случаю майских праздников мы семьей собрались на мою малую родину, навестить старых друзей и положить по венку на родительские могилы. Дела житейские и привычные, но с недавних пор небезопасные,...

Счастливая чертова дюжина На Урале случилось редкое по нынешним временам событие. Жительница екатеринбургского района Уралмаш благополучно разрешилась от бремени тринадцатым ребенком. Как сообщили акушеры горбольницы № 14,...

Цветет символ весны В Оренбургском заповеднике распустились тюльпаны Шренка. Эти желтые цветы на Южном Урале считаются символом весны. Ботаники напоминают, что посетители заповедника могут любоваться тюльпанами, а вот рвать категорически...