УГЛЕМ БОЛЬШЕ НЕ ТОПЯТ
- С таким маникюром тебе только проводницей работать, - улыбается начальник поезда Александр Дымнич. За его плечами миллионы километров железных дорог и двадцать лет в роли начальника "Красной стрелы". - Ты хоть поспала перед сменой? А то всю ночь и весь день на ногах - устанешь с непривычки.
Первым делом примеряю выданную мне форму - жакет и юбку бордового цвета с золотистой отделкой. Современно, однако, мыслят модельеры: разрез на юбке чуть ли не до пупка.
- Я на своей разрез зашила и тебе советую, - говорит моя напарница и наставница Лариса Лазарева. Она проводница со стажем - полжизни на колесах. - А то ведь пассажиры разные попадаются, после вагона-ресторана их может и на подвиги потянуть...
Вооружаюсь иголкой и с помощью всеумеющей Ларисы превращаю юбку из инструмента соблазнения во вполне сносную одежду. Ну вот, форма хоть и не по размеру, зато сразу настраивает на серьезный лад. С неизменными для "Красной стрелы" белыми перчатками смотрится очень торжественно.
Работать мне предстоит не где-нибудь, а в элитном СВ. Известные политики и звезды эстрады здесь частые гости. Перед началом смены новенький вагончик сияет чистотой. В каждом купе телевизор, шикарные гардины и зеркало во всю дверь. Очень удобно: нажал на рычажок, и диван превращается в широкую и уже застеленную кровать.
В таких вагонах уже давно не топят углем - все автоматизировано, рабочее место проводника оснащено пультом управления с сенсорным экраном. Пассажир может сам выбрать температуру в своем купе. В коридорах и нерабочих тамбурах установлены видеокамеры.
Есть в "Красной стреле" и VIP-вагон: широкие диваны, видеодвойка, кресла, душ и туалет в каждом купе. Путешествие из Петербурга в Москву в таких условиях обойдется примерно в 18 тысяч рублей. Сумма немаленькая, однако почти всегда места в таком вагоне бывают заняты.
А НОЧЬЮ РОДИЛСЯ... "ЗАЯЦ"
"Представь, что ты хозяйка, а пассажиры твои гости, - инструктирует начальник поезда. - Никаких конфликтов, вежливость прежде всего. Но и дистанцию с пассажиром надо держать".
Вместе с Ларисой встречаем у вагона пассажиров. Нужно непременно первой поздороваться и улыбнуться. Сорок минут по стойке смирно с непривычки дались весьма нелегко. По инструкции можно лишь немного расслабить правую ногу.
Как только поезд тронется, проводник должен разнести чай-кофе, спросить, во сколько разбудить пассажира, а потом заполнить документы - все ли места заняты. Пока мы с Ларисой возимся с бумагами, вагон засыпает. Электронное табло показывает час ночи.
- Это самый спокойный поезд, - утверждает дежурный милиционер Довлет Шакуров. - Если какой-то конфликт и возникает, то одного появления милиционера бывает достаточно, чтобы все угомонились.
Впрочем, ночи бывают спокойными далеко не всегда. Как-то проводникам даже пришлось принимать у пассажирки роды.
- Садится в Москве женщина с большим животом, муж ее провожает, - рассказывает Александр Дымнич. - Мы спрашиваем - вы к нам рожать? Нет, говорит, мне еще две недели ходить. А в четыре утра, когда мы проехали Бологое, у нее вдруг начались схватки. Слава Богу, одна из наших проводниц, Валентина Спиридонова, в прошлом была акушеркой. Приготовили чистые простыни, в вагоне-ресторане и водка нашлась для дезинфекции. Все прошло отлично - за ночь в нашем поезде стало на одного пассажира больше! К тому же безбилетного...
АВТОГРАФ ПОД ЗАПРЕТОМ
Многие проводники "Красной стрелы" знакомы с сильными мира сего - они ведь тоже бывают пассажирами. Но только знакомы - приставать к VIP-персонам с разговорами, просить автограф нельзя.
- Нам не раз доводилось возить и Путина, когда он еще работал в Петербурге, и Медведева, - делится секретами Александр Дымнич. - Всегда подтянутые, очень вежливые, в быту неприхотливые... Проста в общении и Валентина Матвиенко. Она в нашем поезде ездит часто и всегда много работает, иногда до самого утра. Постоянные гости - Эдита Пьеха, Олег Басилашвили, Лариса Долина, Александр Абдулов, Кристина Орбакайте...
От Питера до Москвы, как известно, лишь восемь часов без сна. Спать проводнице никак нельзя, да и негде - в новых вагонах купе для отдыха проводников не предусмотрено. Осваиваю пульт управления вагоном, общаюсь с "коллегами". В поезд они пришли разными путями - кто-то мечтал об этом с детства, а кто-то, получив два университетских диплома, разочаровался в конторской работе. Смена проводника - 6 суток, 3 рейса. Потом 6 суток дома. Полжизни в поезде. Здесь не только работают, но и встречают Новый год, влюбляются, женятся...
- Этот Новый год вся наша бригада встречала в поезде, - вспоминает проводница Инна Воецкая. - У меня был полный вагон народу - много детей, все веселые, шумные. Поезд отправляется в 23.55, а через пять минут пассажиры уже открывали шампанское. Нам, конечно, нельзя - мы же на работе...
Романтических историй в поездах немало. Одна из проводниц, например, вышла замуж за своего пассажира-англичанина. Она помогла ему справиться с сердечным приступом, а потом и от одиночества спасла...
ЧЕМ ПАССАЖИР ПОСЛАЛ
В 7.55 мы в Питере. Вагон опустел, и мы с напарницей усаживаемся пить чай.
- А это нам от благодарных пассажиров, - улыбается Лариса, занося два оставленных пассажирами ланча. - Некоторые не завтракают поездными продуктовыми наборами и с собой не забирают. Так что перекусим, чем пассажир послал.
Пассажир в то утро послал нам баночку красной икры, пару йогуртов, дорожные булочки и шоколад. Пока мы дегустируем железнодорожный сухпаек, наш поезд отправляется на мойку. Гигантские щетки со всех сторон моют состав - зрелище впечатляющее. Затем едем в депо. Здесь нам предстоит весь день готовить вагоны к приему следующих пассажиров.
- Ну что, за уборку? - напарница достает пылесос, ведро и швабру. - Собирай постели, считай белье, а потом получим и постелим свежее. Считай, что тебе повезло - в купейном пассажиров в два раза больше, а значит, и уборки. Раньше начальник на купейные вагоны только мужиков брал проводниками - верхние полки женщине застилать тяжеловато... Сейчас мужчин у нас стало меньше - на зарплату 9 - 10 тысяч они идти не хотят...
Оказалось, что "застил" постелей в элитном поезде - дело непростое. "На простыне не должно быть ни одной морщинки", - учит меня Лариса. На каждую постель у меня уходит пятнадцать минут, у опытной напарницы - пять.
ОТ ПИСТОЛЕТА ДО ЧЕМОДАНА С ДЕНЬГАМИ
В одном из купе нахожу забытую какой-то дамой косметичку.
- А, да это обычное дело, - говорит Лариса. - У меня тут чего только не забывали. Как-то раз поднимаю подушку, а там пистолет! Чуть в обморок не упала. Побежала к начальнику, сдали оружие в милицию, потом и хозяин нашелся...
Находок в поездах бывает много - от банальной расчески до чемодана с деньгами. У каждого проводника есть по этому поводу своя история. Например, наш коллега из соседнего вагона Александр Шашунов нашел как-то на столике два забытых обручальных кольца. А спустя несколько дней, когда рассеянные супруги возвращались в Питер тем же поездом, узнал их и вернул найденное. "Они чуть не плакали, когда снова надели свои кольца, - вспоминает проводник. - Оказалось, что они не золотые, а сделаны из снарядов. Они и познакомились, и повенчались в Чечне, во время войны".
Мы протираем зеркала и окна, моем "чердачки", пылесосим, убираем в туалетах, стираем пыль с картин и телевизоров... Все это проводник, оказывается, должен делать каждый день! После такого "фитнеса" к шести вечера я буквально валюсь с ног от усталости, но это еще не все. Начальник поезда приходит принимать вагон.
Теперь нам положена пара часов отдыха. А в 23.55 мы снова встречаем пассажиров, проверяем билеты и разносим чай. А еще раздаем пассажирам анкеты: что нравится, а что нет в "Красной стреле". В три часа ночи я уже едва стою на ногах, веки слипаются, а ведь спать во время движения поезда нельзя.
- Устала? - начальник поезда пришел посмотреть, как дела у нас в вагоне. - Ну хватит для первого раза. Тебе просто фантастически повезло - в соседнем вагоне есть свободное купе. Можешь прилечь.
Мне снится, что неблагодарные пассажиры мусорят в нашем чистеньком вагоне, мнут наши ровно застеленные постели, а я ворчу, как уборщица в фильме "Доживем до понедельника": "Ходют тут всякие... Сидели бы дома, тогда и вагон стоял бы чистый..."
Справка "Труда"
Путешествие из Петербурга в Москву и обратно стало комфортным еще в царской России: между двумя столицами регулярно курсировал поезд, который почему-то носил зловещее имя "Анна Каренина". После революции роскошь вышла из моды, и всякие "излишества" вроде бронзовых канделябров исчезли из поезда. Однако уже через десятилетие, когда сформировалась новая партийная элита, возникла потребность в фирменном поезде, который курсировал бы между двумя столицами. Так появилась "Красная стрела". В ней постоянно ездили первые лица Советского государства, в том числе и Сталин, поэтому здесь все было на уровне - черный мореный дуб, бронза, зеркала. В поезде можно было даже разговаривать по телефону, в том числе междугородному - правда, только на стоянках. Проводниками работали исключительно мужчины, многие из которых осваивали ремесло еще в царской "Анне Карениной".
В красный цвет вагоны покрасили лишь в 1949 году. За разрешением тогдашний начальник поезда Александр Иванов ходил на прием к самому Сталину. Иосиф Виссарионович разрешил. Когда Иванов вернулся из Кремля в депо, поезд уже вовсю красили.

В Госдуме предложили карать по закону любителей навести порчу или приворожить любимого. Депутатов вдруг озаботило, что народ к колдунам, тарологам и нумерологам валом валит, спрос на их услуги бешеный —...

Вот новости последней недели. На сайтах знакомств вдруг стали пользоваться повышенным спросом матери-одиночки и разведенки с детьми. Оказывается, все дело в квартирном вопросе, вернее, в ипотеке. Льготную программу свернули...

В пятницу, 25 октября, свой праздник отмечают работники кабельной промышленности. В такой же день в 1879 году компании «Сименс и Гальске» было выдано разрешения на проведение работ по производству...

Вот те на! Самым матерящимся городом в стране названа Москва. Столице удалось пробить Дно (город с таким названием в Псковской области в прошлом году стал лидером «матерщинного» рейтинга). На втором...

1653 В царствование Алексея Михайловича издан Таможенный устав, установивший единую рублевую пошлину на территории России. 1762 Екатерина Великая своим указом повелела заселить малообжитые районы России, в том числе Поволжье...

Следственный комитет РФ стал последней инстанцией для многодетных семей из маленькой деревни Сабры, что в Ленинградской области. Квартирный вопрос им решить помогли, но ведь для жизни нужна не только крыша над головой. Расстояние...

Ну вот и каникулы — в большинстве российских школ они продлятся всю следующую неделю. О головной боли родителей, с кем же оставить детей на пять рабочих дней, напоминают даже поисковики. Что бы...

Многовато для ухи Жителя Иркутской области на трассе остановили полицейские: из машины несло рыбой. Нюх не обманул служителей правопорядка: в салоне и багажнике оказалось 15 ящиков с уловом — 1660...

Выяснение бытовых отношений выходит на новый уровень. Самому скандалить или заниматься рукоприкладством с риском получить сдачи уже не модно. Сегодня обиженным проще оплатить акт отмщения по сходной цене. Нынешней осенью...

«Природа сошла с ума!» — вздыхаем мы, наблюдая за нынешними погодными качелями, когда на смену самой дождливой в истории метеонаблюдений в Москве пятницы, 1 ноября, уже через два дня...

С января по сентябрь 2024 года Россию покинули более миллиона иностранных рабочих. В Узбекистан, по сообщениям местных источников, вернулись свыше 450 тысяч граждан, в Таджикистан — 350 тысяч, в Киргизию —...

Чем дольше длится СВО, тем ожесточеннее битвы в информационном пространстве. Но речь здесь не о противостоянии российских СМИ пресловутому ЦИПсО, а о нашей, внутренней войне, вовлеченными в которую оказываются...

В рамках специальной военной операции российские ракетные войска нанесли удар по штабу Государственного бюро расследования (ГБР) Украины в подконтрольном правящему на Украине политическому режиму городе Запорожье. Об этом рассказал РИА Новости...

Подразделения участвующих в специальной военной операции Вооруженных сил России зашли в центр Курахово в Донецкой Народной Республике. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказал советник главы ДНР Ян Гагин. «Наши боевые порядки находятся...

Да что же они как сговорились! То депутаты Госдумы заявляют, что разрабатывают-де закон о запрете пропаганды квадробинга — очередного увлечения школяров 8-14 лет, уже ставшего субкультурой. А теперь вот...

1552 Войска Ивана Грозного взяли Казань. Казанское ханство было ликвидировано, к России присоединилось Среднее Поволжье. Возникли предпосылки для продвижения на Урал и в Сибирь и расширения торговых связей со странами...