Особенно много желающих приобрести новые знания и повысить квалификацию среди людей молодых и энергичных, не желающих отставать от жизни. Однако этим обстоятельством вовсю пользуются аферисты, обещающие гражданам златые горы, но на деле предоставляющие образовательные услуги крайне низкого качества, ничего не добавляющие ни уму ни сердцу.

Самый распространенный трюк на ниве просвещения основан на бесконечной волоките. На соответствующих сайтах и в соцсетях люди, жаждущие знаний, находят объявления о начале востребованного образовательного курса по вполне привлекательной цене. Пару недель вас просят подождать с началом: идет набор желающих, с которых организаторы требуют авансом часть суммы или даже полную оплату курса. А потом как отрезало, лишь время от времени краткие публикации извещают о переносе занятий на более позднюю дату по той или иной уважительной причине.

Прямого отказа от предоставления услуг нет, и претензии предъявлять вроде как не за что: В таких случаях аферисты рассчитывают, что терпение человеческое не безгранично и многие слушатели, устав от ожидания, ограничатся проклятиями. А брань, как известно, на вороту не виснет, зато денежки остаются...

Конечно, не все вот так, запросто, согласны расставаться со своими деньгами. Так, одному особо настырному петербуржцу, три месяца напрасно ждавшему начала уже оплаченных языковых курсов, через суд удалось не только вернуть 320 тысяч рублей первоначального взноса, но и добиться выплаты неустойки и возмещения судебных расходов. Однако такие истории случаются редко, поскольку требуют от потерпевшего терпения и настойчивости, которые у нас и без того в дефиците.

Встречается и такой финт. Привлеченный божеской ценой клиент с энтузиазмом приступает к освоению заявленной учебной программы, но очень скоро выясняет, что ему кроме обнародованной цены придется платить за каждый чих: за материалы, проверочные и лабораторные работы, видеоуроки и многое другое. И даже оформление дипломов и аттестатов стоит отдельных и немалых денег. И вы на распутье: продолжать вкладываться в образование или плюнуть?

Как в таких случаях поступать? Наш юридический консультант Татьяна БЕЛОВА считает, что обманутые слушатели должны активнее отстаивать свои права и добиваться справедливости через суд: «Нарушение обязательств по договору оказания образовательных услуг подпадает под действие ст. 28 закона «О защите прав потребителей». Если занятия так и не начались в обещанный срок, вы имеете право не только в полном размере получить выплаченные авансом деньги, но и требовать неустойку, равную стоимости самого обучения. Если учеба все же началась, но идет по сокращенной программе или с другими явно выраженными недостатками, потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости услуг. При желании клиенты могут призвать на защиту своих прав Уголовный кодекс, в котором отказ от проведения предоплаченных образовательных программ можно расценивать как мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, — со всеми вытекающими последствиями».

И еще: внимательнее изучайте договор. В нем должны быть отражены все нюансы: от формы подачи материала (аудио, видео, текст) до квалификации преподавательского состава (доценты и профессора или методисты). Ну и, конечно же, должны быть четко прописаны сроки оказания услуг и их полная стоимость. Если чего-то из этого в договоре нет, от его подписания лучше воздержаться.

Чувство юмора ценится не всеми, не везде и не всегда. Эту истину может усвоить на собственном опыте учительница русского языка из подмосковных Химок. Там случился форменный скандал, грозящий педагогу оргвыводами....

Президент РФ Владимир Путин поздравил российских педагогов и наставников с предстоящим Днем учителя и с прошедшим Днем работника среднего профессионального образования. «Начало октября – время, когда мы традиционно чествуем преподавателей,...

Участие работодателей в образовательном процессе крайне важно для подготовки качественных специалистов. Чтобы программы обучения соответствовали реальным потребностям экономики, российский бизнес включается в подготовку кадров на самых...

Президент РФ Владимир Путин в ходе общения с лауреатами и финалистами конкурса «Учитель года» в четверг, 3 октября, предложил подумать, какие дополнительные меры могут помочь повышению культуры речи в России на фоне всеобщей цифровизации. «Государство...

Российским школам пора заканчивать принимать на обучение детей мигрантов, не знающих русского языка: из-за этого страдает общий уровень образования. Об этом в четверг, 31 октября заявил заместитель председателя Совета безопасности РФ Дмитрий...

Депутаты Государственной думы отклонили законопроект, предлагавший отменить обязательную сдачу Единого государственного экзамена (ЕГЭ) и предоставить выпускникам школ право выбора между ЕГЭ и традиционными выпускными экзаменами. Как сообщает...

Президент России Владимир Путин ответил шуткой на вопрос журналистов, за чей счет выпил кофе с мэром Москвы Сергеем Собяниным в столичном индустриальном парке «Руднево». Об этом сообщает издание Life в своем Telegram-канале. В...

Министерство просвещения РФ планирует разработать государственные учебники по русскому языку и родным языкам народов РФ, как и по всем обязательным школьным предметам. Об этом во вторник, 5 ноября сообщают «Ведомости» со ссылкой...

Президент России Владимир Путин предложил закрепить уровни владения русским языком для мигрантов с учетом реальных потребностей при трудоустройстве. Об этом сообщает «Интерфакс». «Общие правила в части знания русского языка...

20 ноября в Госдуме будет рассмотрен странный (так это будем называть) законопроект: не брать в школы детей мигрантов, которые не говорят по-русски. Решила почитать, что же думают о нем педагоги и директора...

Председатель Государственной думы Вячеслав Володин предложил парламентским комитетам обсудить вопрос целесообразности сдачи Обязательного государственного экзамена (ОГЭ) после девятого класса, если школьник собрался поступать в колледж или техникум. «Зачем...