У меня зазвонил телефон…

Корреспондент «Труда» поделилась секретом борьбы с телефонными мошенниками

Теперь мой телефон звонит, только когда надо. А пять недель подряд он трезвонил каждый час без перерывов на выходные и праздники. Напрочь отравлял жизнь. И как с этим быть, мне не могли подсказать ни в каких службах.

Причем звонки поступали с одного и того же номера, у которого в следующий раз менялась лишь последняя цифра. Звонок этот длился пару минут, потом сбрасывался. И сразу же трезвонил снова, но этот дозвон уже длился секунды. Бот оператора связи в чате сообщал, слегка глумясь непонятно над кем, надо мной или над тем, кто уже второй месяц не дает мне покоя: «Звонящий повесил трубку. Хм: на линии тишина. Может, из библиотеки звонили?»; «Ишь, молчун какой! А и то сказать, молчание — золото! Или молчание — знак согласия? Но с чем, мы так и не поняли»...

И такая дребедень каждый день, с утра до вечера.

Болтливость бота вызвала надежду, что оператор связи может (должен?) как-то справиться с телефонной атакой. Напрасно! Сотрудница в офисе только пожала плечами и не пожелала вникать в проблему: «А что мы можем сделать?» Сдается, что можете, и даже очень, но она слушать не пожелала. Вопрос о качестве обслуживания не поступил мне, как обычно, когда обращаешься к оператору связи «на земле». Таким образом, начальство не узнало о равнодушии сотрудницы к запросам клиентов. Ну да ладно, не очень-то я и надеялась на одного из крупнейших монополистов рынка связи. Ничего хорошего от них давно не жду.

Выяснилось, что жить со звонящим каждый час телефоном, мягко говоря, неудобно. Пришлось пережить массу нелепых ситуаций и отключить звонок совсем. В результате я стала пропускать нужные мне контакты и сгоряча блокировать их заодно с мошенниками. Жизнь стала совсем непредсказуемой, заставляя нервничать по пустякам, растягивая это сомнительное «удовольствие». Не то чтобы мне раньше не приходилось бороться с телефонным спамом. Как и все, я регулярно получаю звонки от банков, стоматологов, продавцов недвижимости и прочих доброжелателей. Пробиваются и «следователи», «сотрудники полиции», других якобы силовых структур. С ними разговор короткий: ставлю блок — и прощайте, бойцы невидимого фронта. Некоторые любят пообщаться с этими персонажами, поглумиться в ответ, но я не из их числа, предпочитаю избегать таких контактов. Да и реальные силовые структуры регулярно напоминают о том, что такое общение добром не кончится. «Не ведите бесед с незнакомцами, не раскрывайте персональных данных, просто кладите трубку, — призывает в своем телеграм-канале ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. — Уверенно несущие чушь голоса мошенников не должны вводить граждан в заблуждение».

Петербургская полиция постоянно выкладывает ролики то с артистами, которые с максимальной степенью убедительности увещевают граждан, то предлагают «послушать со стороны разговор с мошенником, который старается получить доступ к аккаунту женщины на портале „Госуслуги“ под предлогом „окончания действия договора на сим-карту“ ее мобильного телефона». Понятно, что разговор женщины, поверившей в добрые намерения незнакомцев, на наших глазах заканчивается потерей персональных данных и доступом злоумышленников к ее финансам.

Да если бы только финансы — тут свободу и жизнь бы не потерять! В Санкт-Петербурге только что завершено расследование уголовного дела о совершении террористического акта, извещает Выборгский отдел Управления Следственного комитета РФ по городу Санкт-Петербургу. Дело в отношении обычной местной жительницы.

Следователи рассказали, что с июля по сентябрь 2023 года обвиняемой звонили неустановленные лица, которые представлялись сотрудниками Центробанка и сообщали, что ее деньги в опасности. Мошенники убедили женщину перевести на их счет имеющиеся денежные средства, а также взять кредиты. В общей сложности фигурантка перевела им 10 млн рублей, продала свою недвижимость. Затем опытные манипуляторы подвели ее к мысли, что те лица, которые хотели похитить ее деньги, находятся в военном комиссариате Выборгского района. Чтобы их обезвредить, ей якобы необходимо совершить поджог комиссариата. И 7 сентября 2023 года женщина бросила три сосуда с легковоспламеняющейся смесью в деревянную дверь запасного выхода из здания, затем попыталась разбить оконное стекло. Все это она сделала, транслируя в прямом эфире видеозвонок неустановленному лицу.

Следователи провели немало экспертиз, среди которых была и судебно-психиатрическая. Самое интересное: обвиняемую признали вменяемой. Уголовное дело с утвержденным обвинительным заключением направлено в суд для рассмотрения по существу. «Вместе с тем в отношении неустановленных лиц в отдельное производство выделено два уголовных дела по признакам преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ (мошенничество) и ст. 205.1 УК РФ (содействие террористической деятельности)». Печально, граждане...

Между тем мой телефон звонил без остановки. Я всерьез задумалась о походе в полицию. Но что предъявить полицейским, кроме сотен заблокированных телефонных номеров, на которые тот же оператор связи и взглянуть не пожелал? Выходит, мы беззащитны перед такой напастью? От полной безнадеги в ответ на очередной вызов я взяла трубку, которая на этот раз заговорила молодым мужским голосом. На том конце снова что-то бормотали про курьерский сервис. В самом начале этой телефонной атаки, около двух месяцев назад мне уже что-то говорили про курьера, которого якобы вызывал некто с моего телефона и адреса, и по этому поводу мне предъявлялись какие-то претензии. После тщетной попытки объяснить, что никакого курьера я не вызывала, бессмысленный разговор пришлось прекратить, номер заблокировать, а дальше вы знаете...

И вот снова курьерский сервис посетил меня с тысячного номера. Тут я не выдержала и с глубоким негодованием бросила молодчику, который вещал что-то по своей методичке: «Не звоните сюда больше! Как вам не стыдно?! Мошенники!» В ответ вдруг раздалось какое-то обиженное сопение: «Ну вот, чуть что, так сразу мошенники!» Я бросила трубку и... не получила нового вызова. Ни сразу, ни через час, ни потом, ни через сутки. Неужто закончилась почти двухмесячная осада? Уже несколько дней я наслаждаюсь покоем и решила поделиться таким неожиданным опытом. Боюсь, что он никому не пригодится. Как говорят в таких случаях, не пытайтесь повторить. Но, с другой стороны, ведь помогло же...