Пассажиры будут получать уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда
Желающие купить билет на поезд россияне должны будут при приобретении проездного документа указывать свою контактную информацию. Об этом сообщила пресс-служба компании «Российские железные дороги».
Правило вступило в силу в четверг, 23 апреля. Покупателям надо будет указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты во время покупки билетов в кассах «дочки» РЖД - Федеральной пассажирской компании, а также на сайте холдинга или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам».
На указанные контакты будут приходить уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда. Эта услуга бесплатная, контактная информация не используется для рекламных рассылок.
В РЖД пояснили, что это новшество вводится в соответствии с приказом Министерства транспорта о корректировке «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», отмечается в сообщении компании. Документ зарегистрирован в Минюсте 22 апреля.
Ранее пассажир мог оставлять свои контактные данные для оперативного информирования о корректировках в расписании движения поездов дальнего следования только по желанию.
Из-за ситуации с коронавирусом в России отменено более сотни пассажирских поездов, график движения ряда других был изменен. Решения о корректировке графика принимаются, только если спрос на поездки составляет менее 25% от общего количества предложенных мест и лишь в случае существования дублирующих поездов.