В Японии новых сотрудников McDonald’s будут проверять на профпригодность с помощью видеоигр. Совместно с компанией Nintendo сеть ресторанов создает новую обучающую игру.
Сейчас специалистами компании Nintendo совместно с руководством сети разрабатывается тренинговая программа eSmart. С ее помощью новички в McDonald’s смогут пройти обучение и тесты для приема на работу на карманных приставках Nintendo DS.
Тестировать программное обеспечение руководство McDonald’s намерено на новых сотрудниках, устраивающихся в рестораны на неполную ставку. По их мнению, нововведение позволит снизить время обучения каждого сотрудника вдвое.
На данный момент обновленные тренинги планируется вводить только в Японии, где консоли компании Nintendo очень популярны. Ранее в японских ресторанах сети уже были созданы игровые зоны Nintendo Zone, где каждый обладатель приставки мог присоединиться к сети игроков, читать новости и скачивать новые игры или программы для Nintendo DS.
Всего McDonald’s планирует поместить по две консоли в каждый из 3700 ресторанов в Японии. Полностью ввести программу в дело руководство пообещало до конца 2010 года. Кадровое нововведение обойдется компании в 2,2 миллиона долларов.
По мнению
Российские бизнесмены к подобным нововведениям пока не готовы: среди методов обучения рассматриваются видео- и аудиозаписи, разнообразные устные тренинги и обучение в процессе работы.
В российском McDonald’s новый подход к обучению кадров пока применяться не будет.