"Националь"
Основное требование к персоналу гостиницы - знание английского языка в совершенстве. Это касается тех сотрудников, кто при работе непосредственно контактирует с гостями отеля, то есть официантов, администраторов, горничных, швейцаров. Высшее образование для работников службы приема гостей и ресторанной службы необязательно. Относительно внешнего вида особых пожеланий нет. Важно следующее: волосы должны быть убраны, никаких вызывающих украшений или яркого макияжа и маникюра.
"Метрополь"
Обслуживающий персонал выполняет технические функции и интеллектуальной деятельностью не занимается. Поэтому, как рассказал наш источник, для работы горничной, швейцаром или хостес в гостинице "Метрополь" диплом о высшем образовании не нужен. Этим могут поинтересоваться только в том случае, если человек претендует на должность администратора. Для того чтобы работать официантом, достаточно получить среднее специальное образование или пройти соответствующие курсы.
"Холидей Инн"
Несмотря на кризис, гостиница продолжает набирать персонал на некоторые позиции, хотя количество вакансий сократилось. Среди важнейших качеств кандидата служба по работе с персоналом выделяет трудолюбие и доброжелательность. Требования для горничной - исполнительность, аккуратность и физическая выносливость. Официант и швейцар должны владеть английским языком на разговорном уровне. Для официанта желателен опыт работы и знание стандартов обслуживания и сервировки стола.
На вакансию администратора могут претендовать молодые люди, свободно владеющие иностранным языком и имеющие опыт работы на аналогичной позиции. Минимальный опыт - полгода. Далее к каждому соискателю подход индивидуальный.
"Измайлово"
Основные требования к персоналу гостиницы "Гамма-Дельта" Измайловского комплекса - владение иностранным языком на базовом уровне. Сотрудник должен поприветствовать иностранного гостя, помочь ему и в случае необходимости ответить на вопросы. Приветствуется знание нескольких языков - немецкого, испанского, итальянского, китайского и японского. С таким набором вы будете явно выигрывать на фоне остальных кандидатов.
Требований к кандидатам на должность администратора не слишком много: традиционно это приятная внешность, а также образование - высшее, однако допускается и незаконченное высшее. Есть пожелание касательно возраста - соискатель должен быть не старше 35 лет. Возрастные ограничения есть и для горничных - до 50 лет.
К швейцару требований тоже немного. Поскольку эта должность относится к службе безопасности, важным пунктом является то, служил ли человек в армии. Других требований - по опыту работы или физическим данным - нет.