Несмотря на непростую рыночную конъюнктуру, финансовые и страховые компании по традиции предъявляют высокие требования к своим сотрудникам. И отнюдь не собираются от них отказываться. Если расставить требования к кандидатам по мере их значимости для работодателя, то минимальный "джентльменский набор" будет выглядеть так:
- предыдущий аналогичный успешный опыт на подобной позиции - наиболее важное требование, которое в конечном итоге может стать решающим фактором при принятии решения о найме;
- "стабильность кандидата" - редко меняет места работы;
- хорошее образование - в это понятие входят государственный диплом престижного вуза и высокая успеваемость; при этом предпочтительнее учеба на дневном отделении, на бюджетной, а не на коммерческой основе;
- презентабельная внешность - это связано с тем, что в большинстве финансовых и страховых компаний и сотрудники, и руководители, общаясь с различными группами клиентов, в буквальном смысле являют собой лицо компании: отсюда и "фейс-контроль", и довольно строгий дресс-код.
СПЕЦИАЛИСТЫ УСТОЙЧИВОГО СПРОСА
Специфика рынка труда в финансовом секторе заключается в том, что некоторые менеджерские позиции на нем остаются актуальными в любое время (при условии, что в стране вообще функционируют банки, страховые и инвестиционные компании). К данной категории относятся, например, главный бухгалтер и его заместитель, руководители отделов финансового контроля. При этом и в российских, и в западных компаниях наиболее востребованными являются специалисты, владеющие английским языком и имеющие практический опыт работы с международной отчетностью и ERP-системами. Пальму первенства удерживают менеджеры отделов международной отчетности (МСФО, US GAAP).
Что касается страхования, здесь спрос на:
- руководителей подразделений по работе с корпоративными клиентами, брокерами и агентами, финансовыми институтами, а также по региональным продажам, развитию агентской сети;
- руководителей отделов по урегулированию убытков (особенно по автострахованию, имущественным и личным видам страхования), отделов андеррайтинга;
- руководителей обособленных подразделений (например, по автострахованию, страхованию имущества), а также отделов по сопровождению продаж и контакт-центров.
"Всегда нужно отталкиваться от задач, которые будут стоять перед менеджером, и от того опыта, который необходим компании, - считает Лилия Гузенко, консультант страхового направления компании "АНКОР Банки и финансовые услуги". - В первую очередь важны навыки и опыт успешного решения подобных задач. Персональные качества кандидата должны соответствовать профайлу позиции". Например, для продавца страховых полисов или финансовых услуг очень важны коммуникабельность, активная жизненная позиция, презентабельный вид, ориентация на результат и так далее.
КОМУ ГРОЗИТ БЕЗРАБОТИЦА?
Не секрет, что уже довольно давно соотношение количества предложений на рынке труда и количества опытных и мотивированных кандидатов складывается явно не в пользу работодателя. Но мировой финансовый кризис может расставить новые акценты в сложившейся картине рынка труда.
Так, например, как никогда востребованными могут оказаться руководители-финансисты с опытом антикризисного управления, а также казначеи или финансовые директора с опытом привлечения денежных средств. Но для ряда специалистов существуют и более мрачные перспективы.
Например, в данный момент наблюдается небольшой спад активности процесса рекрутмента со стороны страховых компаний. "По некоторым позициям набор персонала приостановлен ориентировочно до начала следующего года", - говорит Лилия Гузенко. - Впрочем, и сами кандидаты стали с осторожностью рассматривать новые варианты или приостанавливать поиски до момента, когда ситуация на рынке прояснится и стабилизируется".