ТОП-МЕНЕДЖЕРОМ БЕЗ ПРАКТИКИ НЕ СТАНЕШЬ

Сегодня мы публикуем интервью с членом Клуба лучших менеджеров России З.И. ШАФИКОВОЙ - генеральным директором инвестиционной компании "Элемтэ", штаб квартира которой находится в Казани.

- Закия Икрамовна, компания "Элемтэ" занимает ведущие позиции среди крупнейших инвестиционных фирм нашей страны. Ее оборотный капитал составляет около миллиарда долларов. С чего началась деятельность "Элемтэ"?
- Наша компания возникла в 1995 году. Тогда в Татарстане были выпущены облигации телефонного займа. "Элемтэ", что в переводе с татарского означает "связь", активно участвовала в их выпуске и размещении. Заем был предназначен для того, чтобы обеспечить население республики телефонами.
В то время в Татарстане существовали огромные очереди на установку телефонов. Заем был выпущен в рамках программы "Российский народный телефон". В результате в отрасль была привлечена сумма в 400 миллионов рублей. Полученные средства использовались, в частности, для закупки телефонных станций. Мы с помощью займа собирали деньги у населения и вкладывали их в развитие телефонной связи - в реальный сектор экономики. Все, кто вносил деньги, в течение года получали телефоны.
При этом каждый желавший мог узнать о финансовом состоянии "Элемтэ", о ее балансе. Мы были прозрачны для наших инвесторов. И не случайно, что даже после дефолта 1998 года нам удалось сохранить доверие со стороны населения. Более того, после финансового обвала направлявшиеся к нам денежные потоки возросли в два раза. Короче, мы помогли людям в том, чтобы они сами себе установили телефоны.
- Однако выпуск и размещение облигаций телефонного займа явились лишь первым шагом вашей компании.
- Это так. В те годы нам удалось создать пункты продажи облигаций. Возникла надежная структура реализации и сбора денег. Успехи в выпуске и размещении телефонного займа позволили нам активно заняться в дальнейшем инвестиционной деятельностью, прочно утвердиться на финансовом рынке. Ныне "Элемтэ" устойчиво работает во всех секторах российского финансового рынка, на всех ведущих торговых площадках и на внебиржевом рынке ценных бумаг. Компания предоставляет весь спектр услуг на фондовом рынке корпоративным и частным инвесторам. Российский фондовый рынок достаточно успешно развивается и имеет в ближайшем будущем хорошие перспективы.
- Но ведь для многих зарубежных инвесторов Россия по-прежнему продолжает оставаться страной с повышенным риском. Они все еще неохотно вкладывают средства в российскую экономику. Что, на ваш взгляд, мешает привлечению зарубежных капиталов?
- Многие объясняют это в первую очередь несовершенством российского законодательства, из-за чего многие инвесторы теряют уверенность в том, что их деньги, вложенные в российскую экономику, принесут прибыль, а не пропадут. Конечно же, наше законодательство сдерживает в определенной мере привлечение зарубежных капиталов. Но есть и другая причина. В России пока что очень мало предприятий, управление которыми отвечало бы самым строгим международным требованиям. Большинство наших компаний лишены квалифицированного менеджмента и информационной открытости, а иностранные инвесторы приучены знать, куда они вкладывают свои деньги.
Несмотря на то что в стране приняты законы об акционерных обществах, рынке ценных бумаг, механизм их исполнения пока что не функционирует должным образом. Чтобы его усовершенствовать, надо повысить качество обучения менеджеров. Пока что у нас практически отсутствует категория людей, которых можно было бы назвать топ-менеджерами. Этому, к сожалению, в институте не научишь. Профессиональные навыки приобретаются прежде всего в ходе практической деятельности. В условиях же, когда в стране предприятиями продолжает управлять немало "красных директоров", которые как руководители сформировались в другое время (можно сказать, в другую эпоху), внедрение новых методов управления, соответствующих современным требованиям, крайне затруднено. Нетрудно заметить, что ныне управляют передовыми российскими предприятиями в основном молодые специалисты в возрасте от 30 до 45 лет.
- Чем, на ваш взгляд, российские инвесторы отличаются от зарубежных?
- Особой разницы, на мой взгляд, нет. Российские инвесторы стали более "грамотными", они научились считать свои деньги. По мере того как в России возрастает платежеспособность населения, многие граждане либо хотят стать, либо уже стали инвесторами. Они покупают акции, превращают часть личных капиталов в ценные бумаги. К нам постоянно обращаются за помощью, за советом, как выгоднее вложить деньги. И мы помогаем, стараясь никому не отказывать. Ведь статус "Элемтэ" не позволяет отвечать на вопросы клиентов словами: "Я не знаю".
- В чем заключается стратегия развития вашей компании?
- Главное для нас - это обеспечение надежности, высокой эффективности проводимых операций, неизменное соблюдение деловой этики и интересов клиентов. Мы хотим стать универсальной инвестиционной компанией, предлагающей нашим корпоративным и частным клиентам все виды услуг на рынке ценных бумаг. При компании "Элемтэ" возникли фондовые центры, которые начали приносить доход. Ныне они существуют в Казани, Набережных Челнах, Бугульме и Бавлах. В этих центрах были установлены скоростные Интернет-системы, в чем немалую помощь нам оказали связисты. В результате в глубинке России любой человек, желающий стать инвестором, может прийти в фондовый центр и купить акции, принадлежащие, например, ведущим компаниям России, в том числе действующим в нефтяном или газовом бизнесе. Причем сделка осуществляется в считанные секунды.
Компания "Элемтэ" осуществляет также инвестиционный и управленческий консалтинг. Мы занимаемся размещением облигаций эмитентов, а также привлекаем средства инвесторов под выпущенные эмитентами ценные бумаги.
- Кто работает в "Элемтэ"?
- Я уже говорила о том, что молодые специалисты лучше всего приспособлены и подготовлены для работы на отечественном фондовом рынке. Поэтому возраст сотрудников "Элемтэ" колеблется от 24 до 34 лет. Всего в ней работают 110 человек. К нам поступают по конкурсу. Среди наших сотрудников в основном специалисты с инженерно-техническим образованием, в том числе кандидаты наук. Многие прошли курсы обучения IBM, WEВ. Причем обучение персонала происходило в рабочее время, в ходе производства. Да и сама я постоянно учусь, ведь надо быть все время в курсе всего нового, что появляется на фондовом рынке.
Обучаясь сами, учим и других. "Элемтэ" регулярно транслирует по телевидению Татарстана программы, предназначенные для обучения населения азам работы на фондовом рынке. Во всех республиканских газетах регулярно появляются полосы с "Азбукой инвестора", знакомство с которой позволяет лучше понять смысл таких слов, как "инвестиции", "облигация", "акция", "фондовый рынок" и т.д. Тесно сотрудничаем с вузами Казани по подготовке квалифицированных специалистов для работы на фондовом рынке. В частности, принимаем студентов на стажировки. Недавно при "Элемтэ" открылась брокерская школа.
Я уверена, что самый тяжелый бизнес в России - финансовый. "Элемтэ" работает с деньгами населения, а не с бюджетными средствами. Мы вообще ничего не получаем из бюджета, тем не менее готовы и дальше предоставлять наши услуги, учитывая потребности корпоративных и частных эмитентов. "Элемтэ" помогает людям ответить на вопрос: что делать, если у них есть лишние деньги? Они могут воспользоваться нашими услугами, связанными с использованием "консервативного портфеля": никак не рискуя, клиенты, вкладывая средства в ценные бумаги, получают двадцать процентов годовых.
- Не могли бы вы рассказать немного о себе?
- В 1978 году я окончила юридический факультет Казанского университета. В течение 15 лет работала адвокатом, вела дела преимущественно по хозяйственным хищениям. Но перемены, происходившие в экономике России, изменили и мою жизнь. Я стала главным юрисконсультом Министерства связи Татарстана. Работая там, узнала, что "Уралсвязьинформ" в 1994 году выпустил телефонный облигационный заем. Съездила в Пермь, где познакомилась с опытом уральцев, который потом связисты Татарстана стали использовать применительно к условиям республики.
Сначала мне поручили заниматься организацией первого телефонного облигационного займа для "Казанской ГТС", поскольку я хорошо знала структуру предприятий отрасли связи. Ведь эмитентами займов были предприятия связи.
Но постепенно служебная обязанность превратилась в главное дело моей жизни. Инвестиционная компания "Элемтэ" явилась одним из пионеров телефонных и денежных облигационных займов в отрасли связи. Ныне она занимает прочное место на отечественном фондовом рынке, входя в число десяти крупнейших инвестиционных компаний России.