Происшедшее является грубым игнорированием законодательных норм со стороны медицинского персонала, отказавшего вам в своевременной медицинской помощи. 20.02.2001 г. правительством РФ принято решение о разработке всесторонних мер по поддержке ветеранов ВОВ, проживающих в государствах Балтии. В частности, в учреждениях здравоохранения в рамках программы государственных гарантий обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью обязаны оказывать такую помощь ветеранам ВОВ, проживающим в государствах Балтии и временно находящихся на территории РФ, по предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), и удостоверения "участник войны", или "ветеран ВОВ", выданных в установленном порядке. Медицинская помощь этим категориям граждан оказывается в учреждениях здравоохранения РФ за счет средств обязательного медицинского страхования, за счет Федерального бюджета. Решением правительства ответственность за неисполнение также возложена на руководителей органов управления здравоохранения субъектов РФ. Неправомерные действия медицинских работников, отказавших в медпомощи, нужно обжаловать в суд с одновременным требованием возмещения морального вреда.