Самарская областная ассоциация защиты прав потребителей стала не просто своеобразной жилеткой,
Самарская областная ассоциация защиты прав потребителей стала не просто своеобразной жилеткой, в которую приходят "плакаться" жители губернии, а вполне авторитетной организацией, конфликта с которой опасаются коммерческие фирмы.
Улица Ленинградская в Самаре некогда была местом прогулок горожан. Старинный центр, закрытый для автомобилей, незаметно превратился в толкучку. Палатки появились там сначала десятками, а теперь сотнями. В одной из таких торговых точек за номером 163 купила итальянские (по словам продавщицы) босоножки дама с популярной в России фамилией Ульянова. Стоила эта легкая летняя обувь 550 рублей за пару.
Через три дня подошла у одной туфли запросила "каши". Нет, деньги продавец "жертве" брака возвращать не захотела. Женщина пришла в Ассоциацию защиты прав потребителей. Повторные уговоры взять назад обувь успехом не увенчались. Тогда босоножки передали на экспертизу. Ее диагноз был краток - производственный брак. А потом грянуло судебное заседание районного масштаба. Народный суд претензии покупательницы, поддержанные Ассоциацией защиты прав потребителей, признал обоснованными.
Другие коммерсанты предпочитают дело до суда не доводить. Купила как-то в индивидуальном частном предприятии "Непопалов" одна гражданка подарок - электронный блокнот. Стоил "сувенир" около 500 рублей. К сожалению, он очень быстро стал давать сбои. Первая попытка сдать бракованное изделие обратно закончилась отказом продавца. Тогда женщина направилась в ассоциацию. Совместное (с представителями этой организации) посещение коммерческой палатки дало положительный результат - брак взяли назад, а покупательнице вернули ее кровные.