ПАЛЬЦАМИ НЕ ТРОГАТЬ

Вкрутил лампочку ближнего света - знаете, такая длинненькая, - а она через несколько дней стала давать не белый свет, а какой-то желтый, а еще через пару недель вообще сгорела. Кому предъявить претензию? Лампочка иностранная и дорогая - 176 рублей штука. Степан Калюжный, Тульская область

Уважаемый Степан, вряд ли вы сможете предъявить претензию магазину и получить назад деньги. Дело в том, что вы вкручивали лампочку, значит, как я понимаю, вы касались пальцами стекла. Этого ни в коем случае нельзя делать - почитайте инструкцию, приложенную к товару. Лампочки такого типа вставляются в гнезда, а держать их при этом надо не за стекло, а за цоколь. Любое прикосновение рук оставляет на стекле жирные пятна. Сначала на них реагирует специальный газ, которым заполнена лампочка, и свет желтеет. Потом она просто выходит из строя.