В редакцию «Труда» от одного из читателей попало странное объявление. Некое ООО уверяло жителей района Северное Чертаново, что им «необходимо обратиться в компанию для оформления заявки» на проведение поверки водосчетчиков, установленных в 2008 году. Перед теми, кому приборы четыре года назад поставили по льготной программе, встал вопрос: если тогда все оплачивалось из бюджета, то кто должен платить сейчас? После долгих блужданий между ДЭЗом и ЕИРЦ в попытке ответить на этот вопрос стало ясно, что жильцы… предоставлены сами себе.
По телефону, указанному в объявлении, нам объяснили, что поверка счетчика — процедура обязательная для всех, кому приборы установили четыре года назад (для горячей воды) и шесть лет назад (для холодной). По истечении этого срока счетчики считаются непригодными, а расчет оплаты за воду производится по нормативам, рассчитанным по количеству квартир, как если бы приборов вообще не было.
«Конечно, вы можете обратиться к сантехникам, чтобы те сняли счетчик и отвезли его в „Ростест“, где его проверят. Но вы же понимаете, что это такая морока, да и по деньгам выйдет так же. А мы предлагаем просто поставить новые приборы за 1600 рублей», — туманно разъясняет преимущества обращения в их компанию сотрудница.
В «Ростесте» же «Труд» обрадовали: поверка счетчика стоит 473,57 рубля, если его привезти самостоятельно, и 1010,29 рубля — при выезде специалистов на дом. «Никакой мороки и бесконечных очередей нет. Максимальный срок, за который проверят ваш прибор, — пять недель», — рассказал «Труду» эксперт «Ростеста» по вопросам поверки счетчиков воды Александр Семенов.
«Акт поверки приборов учета воды вы обязаны предоставить в ЕИРЦ района», — угрожающе предупреждает объявление. Вот только о том, что ЕИРЦ абсолютно неважно, какая организация составит для вас этот акт, в объявлении ни слова.
Более того, в приемной Единого
В ДЭЗе посоветовали обратиться в ЕИРЦ. Несколько попыток выяснить, кто же занимается обслуживанием счетчиков в доме по конкретному московскому адресу, — и несколько разных ответов. «Если счетчики установили бесплатно, то и поверку должны проводить бесплатно, — предположил один из диспетчеров ДЭЗа. — Но это надо уточнить завтра у кого то, сегодня уже никого компетентного нет». На следующий день уже другой сотрудник возвращает в реальность и напоминает, что бесплатно ничего делать не будут и «даже бесплатные счетчики находятся на платном обслуживании».
Разобраться, что же делать с «подаренными» правительством и установленными самостоятельно счетчиками, помогла горячая линия ГУП «МосгорЕИАЦ» на сайте департамента
«Да, сейчас действительно часто встречаются объявления, запугивающие людей, которые не знают, что делать с приборами. Никто не может вас обязать проходить поверку в той или иной компании. В документах, прилагающихся к счетчику, есть паспорт, в нем указаны сроки, в которые должны проводиться поверки. К сожалению, в этом вопросе люди предоставлены сами себе. Вы можете обратиться в свою управляющую компанию или самостоятельно выбрать любую компанию, у которой есть соответствующая лицензия на поверку. Платить за услуги придется в соответствии с их расценками вне зависимости от того, устанавливали вы счетчики сами или это был „подарок“ правительства Москвы», — пояснил «Труду» сотрудник департамента.