Опрос: Как вам портили вещи в ателье?
Пачкали, отрывали пуговицы и неровно подшивали. А как было у вас?
Руслан, Биржевой трейдер
«Отрезали лишнее»
В ателье испортили джинсы. Отдал подшить штанины на 2 сантиметра. В итоге одна была подшита правильно, а вторая — на целый сантиметр короче. Обнаружил это уже дома и решил, что понесу джинсы назад.
Приемщица сказала, что все подшили, как я хотел, а сам я, видимо, уже не помню, о чем просил, когда сдавал вещь. Квитанция в этом споре оказалась бесполезной: в ней не было указано, как именно я хотел подшить свои джинсы. Пришлось идти в другое место.
Мария, школьный Учитель
«Заляпали подкладку»
Пострадал дизайнерский пиджак из замши на шелковой подкладке. Вся внутренняя сторона изделия после ремонта оказалась в жирных пятнах. Мастер мне сказал, что шелк от носки стал таким, а я просто не заметила.
Он предложил в их же отделе химчистки как постоянной клиентке в полцены вывести пятна. Я забрала пиджак и решила, что больше в ателье, совмещающее услуги с химчисткой, обращаться не буду. Написала отзыв в жалобную книгу, но эффекта, по-моему, не было.
Антон, маркетолог
«Оставили без пуговиц»
Отдал перешить свое пальто в ателье, а вернули мне его без пуговиц. На мое возмущение портниха ответила: «В каком виде сдали, в таком и получили». После долгих разбирательств и ругани выяснилось, что мои пуговицы отрезали, так как «они мешали работе портного».
А когда заказ был выполнен, их просто не нашли и сделали вид, что так все и было, а виноват я. Извинения я принял, но новые пуговицы решил пришить сам, а то в ателье опять что-нибудь потеряют.
Кристина, бухгалтер
«Мою вещь носил кто-то другой»
Купила джинсовую юбку и сразу же отнесла ее в ателье сделать короче. Не могла забрать заказ в течение месяца — никак не успевала заглянуть к портнихе. А когда получила юбку назад, то она выглядела не как новая, а как очень поношенная.
Сзади она вытянулась и порядочно потерлась на швах. Видимо, кто-то с более пышными формами примерял мою вещь. Доказать ничего я не смогла. Не надо было этикетку и ценник отрывать.