Как показывают исследования, каждый второй современный ребенок сталкивался в сети Интернет с порнографией и агрессией, 8 из 10 ежедневно рискуют стать жертвами виртуального мошенничества и вымогательства. Как оградить детей от угроз, скрывающихся в Сети? Что делать, если они уже успели столкнуться с вредоносной информацией?
Новые технологии прочно вошли в нашу жизнь. Интернет и мобильная связь расширили коммуникативные возможности. Но принесли и новые проблемы. Киберхулиганство, контакт с негативным контентом, домогательства и мошенничество... Это лишь неполный список опасностей, с которыми могут столкнуться дети, выходя и Интернет, — считает Евгений Беспалов, генеральный директор Фонда «Дружественный Рунет». И с каждым гордом опасностей становится больше.
Конечно, поставщики услуг связи пытаются бороться с проблемой. Некоторые провайдеры, например, совместно с антивирусом предоставляют своим пользователям опцию родительского контроля. Программа может автоматически фильтровать нежелательные сайты с порнографией и экстремизмом, ограничивать время доступа к Сети. Но в то же время детям некуда обратиться за помощью при столкновении с интернет-угрозами.
Одним из выходов эксперты считают создание специальной Линии помощи. Пример — совместный социальный проект компании «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», «Московской городской телефонной сети», фондов «Дружественный Рунет» и Развития Интернет. Под Линию «Дети онлайн» выделили бесплатный федеральный номер 8-800-25-000-15, где на звонки будут отвечать специалисты в области психологии и Интернет.
«Профессиональные эксперты могут оказать детям психологическую помощь в сложных ситуациях, проинструктируют о необходимых шагах, проконсультируют родителей и педагогов по вопросам организации безопасного Интернета для детей и действиях взрослых в различных ситуациях. Конечно, это большой шаг в решении проблемы», — считает директор Фонда Развития Интернет Галина Солдатова.
Сергей Назаров, генеральный директор МГТС:
— Мы также озабочены проблемой безопасности детей в Интернете, поэтому предоставляем услугу, позволяющую родителям контролировать нахождение детей в сети и ограждать их от возможных рисков. Если же вы все таки столкнулись с негативной стороной Интернета, то всегда можете получить необходимую бесплатную помощь у специалистов. В случае, если вы забудете длинный номер линии помощи, то его можно уточнить в службе 09. Теперь в call-центре справочной службы будут дежурить специалисты общероссийской бесплатной линии помощи «Дети онлайн».
Алексей Поздняков