Sony отзывает ноутбуки

Более полумиллиона ноутбуков Sony продаются с дефектами. Как это отразилось на российских потребителях, выяснил «Труд»

Японская корпорация Sony заявила, что отзывает 535 тысяч ноутбуков, поскольку они признаны неисправными. Речь идет о портативных компьютерах под маркой VAIO. Как сообщили в компании, дефекты были обнаружены у некоторых моделей серий F и CW, которые начали выпускать в январе этого года.

Выяснилось, что из-за несовершенства внутренней системы охлаждения эти ноутбуки могут сильно перегреваться, что как минимум приведет к деформации корпуса. Не исключены случаи возгорания.

В корпорации Sony заверили, что готова обновленная версия этих моделей. Портативные компьютеры, которые уже проданы, будут отремонтированы за счет компании. Для этого была создана специальная программа, призванная устранить неисправность. Пользователи могут установить утилиты самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам техподдержки Sony.

В России ноутбуки VAIO серий F и CW стоят в среднем за 50 тысяч рублей. Между тем, как выяснил «Труд», в последнее время резко выросло число ноутбуков именно тех серий, в которых выявлены дефекты, на рынке б/у-техники. Причем владельцы просят за них в пять раз меньше их первоначальной стоимости. Очевидно, что российские покупатели решили избавиться от ненадежной техники, не подозревая, что неисправности устранят бесплатно в компании-производителе.

В последний раз Sony отзывала ноутбуки в 2008 году, когда дефекты были выявлены у 440 тысяч портативных компьютеров, что обошлось производителю в 430 млн. долларов.