Стиральные машины входят в Перечень технически сложных товаров. На основании Закона "О защите прав потребителей" в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Так что закон на вашей стороне - пишите претензию в магазин о замене вашей машины.