Управление Федеральной антимонопольной службы России по Москве обвинило авиакомпанию «Победа» в навязывании клиентам невыгодных условий провоза багажа. Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте антимонопольного ведомства.
Специалисты надзорного органа обратили внимание, что при бронировании билетов на сайте авиакомпании для нескольких пассажиров, оплатить провоз 10 килограммов багажа может только один из них. Остальных членов группы авиаперевозчик вынуждает оплачивать провоз уже 20 килограммов груза. При этом стоимость провоза 10 килограммов составляет 499 рублей, а 20 – уже 1499.
Если же пассажиры бронируют билеты по отдельности, то каждый из них имеет возможность оплатить провоз только 10 килограммов груза.
«Такие действия есть не что иное, как создание сложностей потенциальным покупателям и вынуждение их к прохождению всего пути бронирования заново и индивидуально. Это навязывание невыгодных условий при оказании услуги по авиаперевозке и ущемление интересов неопределенного круга лиц. По сути, это направлено на максимизацию прибыли за счет потребителей, находящихся в неведении либо смирившихся с таким несправедливым отношением. Подобные действия не могут остаться без внимания антимонопольного органа», – прокомментировал ситуацию глава столичного управления ФАС Армен Ханян.
Авиакомпании направлено предупреждение, в соответствии с которым она должна прекратить навязывание клиентам невыгодных условий и обеспечить возможность оплаты 10 килограммов груза каждому пассажиру. В случае неисполнения предписания в отношении авиаперевозчика будет возбуждено антимонопольное дело.
