Утром четверга, 26 апреля специалисты банка "Югра" восстановили функционал АБС и процессинга и наладили работу всех серверов после случившегося в среду сбоя в работе оборудования. Технический сбой произошел в результате перебоев внешнего электроснабжения.
В банке подтвердили, что на текущий момент работают все банкоматы, эквайринг, а также платежные карты "Югры". Клиентов обслуживают во всех офисах кредитной организации, хотя из-за временного замедления процедуры обработки операций время ожидания может быть немного увеличено. Причем, никакого ажиотажа в офисах «Югры» нет. В пресс-службе особенно подчеркнули, что информация отдельных изданий и сайтов о том, что офисы банка были закрыты 25 и 26 апреля, ошибочна.
В настоящее время специалисты работают над восстановлением системы ДБО – это может занять несколько часов. Однако в банке заверили, что уже в ближайшее время все системы банка будут работать с обычной скоростью.
«Банк благодарит всех клиентов, которые с пониманием отнеслись к возникшим трудностям», - подытожили специалисты банка.
Добавим, что технические проблемы случаются в банках достаточно регулярно. Только в этом году с ним столкнулись Сбербанк, ВТБ 24, Русский Стандарт и другие банки.
