Передача информации о задолженностях потребителей по оплате услуг ЖКХ не является конфиденциальной, и е можно передавать третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам.
Такой вывод, как пишут «Известия», содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева.
«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку. Передаваемая информация не является конфиденциальной», - говорится в заключении прокурора.
Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам. участники рынка отмечают, что после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов . закон предусматривает возможность передачи персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований.
По мнению вице-президента Национальной службы взыскания Сергея Шпетера, такая практика позволит кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска.
Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до одной тысячи рублей, для юридических лиц — от пяти тысяч до 10 тысяч рублей.
